TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

« MANUAL DO USUÁRIO »

 

 

As presentes Condições Gerais de Utilização (doravante designadas por "CG") regulam o acesso e a utilização do Site disponibilizado pela RENAULT sas, com sede social em 122-122 bis avenue du Général Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt, França, inscrita no Registo Comercial de Nanterre sob o número 780 129 987 (doravante designada por "RENAULT").

 

A RENAULT reserva-se o direito de modificar e/ou atualizar os presentes T&C a qualquer momento e sem aviso prévio, tendo em conta a natureza evolutiva dos serviços conectados.

 

Os T&Cs em vigor são aqueles acessíveis pelo Usuário no Site.

 

O USUÁRIO É OBRIGADO A LER ATENTAMENTE ESTES TERMOS, SEJA NO APLICATIVO, ANTES DE ACEITÁ-LOS E ACESSAR OS SERVIÇOS.

 

 

Definições 

 

"Site" refere-se ao "Manual do Utilizador" acessível sem a criação de uma conta e que oferece acesso gratuito aos Manuais do Veículo e do Sistema Multimédia publicados e fornecidos pela RENAULT. O Site destina-se à consulta e download destes Avisos em formato web e compatível com tablets e telefones celulares. O "Site" inclui também os Conteúdos, a documentação e todos os outros elementos e serviços que o compõem, as atualizações e as novas versões que possam ser introduzidas no Site pela RENAULT. 

 

"Conteúdo" significa, sem limitação, a estrutura do Site, o conteúdo editorial, os Avisos, os desenhos, ilustrações, imagens, fotografias, cartas gráficas, marcas, logotipos, siglas, nomes de empresas, obras audiovisuais, obras multimídia, conteúdo visual, conteúdo de áudio e som, bem como qualquer outro conteúdo presente no Site.

 

"Manuais" significa juntos os Manuais do Veículo e os Manuais do Sistema Multimídia.

 

"Manual(is) do veículo" significa documentação relacionada a um modelo de veículo específico explicando sua estrutura e operação. 

 

"Manual(is) do Sistema Multimédia" significa documentação que detalha o funcionamento, as características e a utilização de um sistema multimédia integrado num Veículo.

 

"Serviços" refere-se às várias funcionalidades acessíveis através do Site.

 

"Utilizador" significa qualquer pessoa singular, seja pessoa singular ou profissional, que aceda ao Site "Manual do Utilizador" para consultar e/ou descarregar os Manuais do Veículo e do Sistema Multimédia, sem necessidade de criação de conta. 

 

"Veículo" significa veículos das marcas Renault, Dacia e Alpine. 

 

 

Objetivo do Site

 

O Manual do Usuário permite que o Usuário acesse uma plataforma online, por meio dos URLs www.user-manual.renault.com, www.user-manual.dacia.com e www.user-manual.alpinecars.com, permitindo que ele baixe versões digitais dos Avisos.

 

Os Serviços acessíveis através do Site são os seguintes:

 

  • Consulta de Editais;

  • Baixe a documentação em versão digital;

  • Acesso a tutoriais em vídeo por meio de um redirecionamento para uma página dedicada do YouTube.

A lista de Serviços não é exaustiva e pode ser alterada a critério da RENAULT a qualquer momento.

 

Licença de uso

 

A RENAULT concede ao Utilizador o direito pessoal, não exclusivo, revogável, intransmissível, ilimitado e gratuito de utilizar o Site, os Conteúdos e os Serviços exclusivamente para as suas próprias necessidades relacionadas com a Utilização do Site e dos Serviços, com exclusão de qualquer outra finalidade.

 

É estritamente proibido ao Usuário acessar e/ou usar os componentes de software do Site.

 

O Usuário não adquire nenhum direito sobre o Site, o Conteúdo e/ou os Serviços além dos aqui concedidos.

 

 

Obrigações do Usuário 

 

O Usuário se compromete a:

  • não reproduzir, mesmo que temporária e/ou parcialmente, o Site e/ou o Conteúdo por qualquer meio e sob qualquer forma;

  • não usar software ou processos projetados para reproduzir e/ou copiar o Conteúdo;

  • não adaptar, modificar, traduzir, transcrever, compilar, descompilar, montar, desmontar todo ou parte do Site, dos Serviços e/ou do Conteúdo;

  • não exportar o Site e não mesclá-los com outros programas de computador;

  • não criar trabalhos derivados do Site e/ou do Conteúdo;

  • informar a RENAULT caso tenha conhecimento de um acto de pirataria e/ou de utilização ilegal ou extracontratual do Site e/ou dos seus Conteúdos;

  • não remover nenhum direito autoral, marca registrada ou outra indicação de direitos reservados;

  • não fazer qualquer uso ilícito, contrário aos bons costumes e à ordem pública (como, mas não se limitando a, qualquer conteúdo de natureza racial, pornográfica ou sexual).

 

 

 

 

 

Disponibilidade do Site 

 

A RENAULT compromete-se a envidar todos os esforços para garantir e garantir o acesso, a consulta e a utilização do Site. Esta é uma obrigação de meios, levada em consideração aos riscos técnicos, para que em nenhuma circunstância o Site possa garantir o uso contínuo e sem perturbações.

 

O Site pode ser acessado a qualquer momento, mas pode ser interrompido, suspenso ou modificado. O acesso ao Site pode ser interrompido, suspenso em caso de força maior, a ocorrência de um evento fora do controlo da RENAULT, quaisquer avarias e intervenções de manutenção necessárias ao seu bom funcionamento. A disponibilidade do Site ainda pode ser interrompida em caso de intrusão, hacking, mau funcionamento, avarias e restrições relacionadas à operação das redes ou solicitação das autoridades públicas autorizadas.

 

 

Responsabilidade - Exclusão de Responsabilidade 

 

Em conformidade com as leis e regulamentos, a RENAULT declina qualquer responsabilidade pela utilização do Site e não dá qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto ao acesso, velocidade, desempenho ou qualidade do Site ou quanto à utilização que possa ser feita pelo Utilizador dos dados e/ou informações acessíveis através do Site, ou quanto à compatibilidade dos Serviços para uma utilização específica. 

 

A RENAULT não garante que o Site e os Conteúdos estejam isentos de erros, defeitos ou omissões, ou que não estejam sujeitos a danos ou ataques, incluindo vírus, que possam causar avarias, interrupções de serviço, avarias ou perda de dados ou informações. O acesso ao Site pode ser suspenso temporária e periodicamente por motivos técnicos, para os quais as equipes técnicas farão todos os esforços o mais rápido possível, se necessário.

 

O acesso e o uso do Site são por conta e risco do Usuário. O Usuário é responsável por tomar todas as medidas apropriadas para proteger seus próprios dados e/ou software armazenados em seu celular e tablet contra qualquer intrusão ou violação.

 

Em qualquer caso, a RENAULT ficará exonerada de qualquer responsabilidade:

  • em caso de incumprimento por parte do Utilizador dos presentes T&C;

  • em caso de mau funcionamento do Site por causa, voluntária ou involuntária, imputável ao Utilizador ou a terceiros ou resultante de um ato malicioso, o mau funcionamento de um software, smartphone, tablet PC ou qualquer outra interface/produto pertencente ao Utilizador;

  • em caso de mau funcionamento e/ou falha da rede de comunicação do Usuário, independentemente da causa;

  • em caso de danos diretos ou indiretos resultantes do uso do Site durante a condução.

  • Em caso de não cumprimento dos Termos de Uso específicos de Aplicativos e/ou Sites publicados por terceiros, qualquer não cumprimento ou cumprimento parcial de obrigações por parte de editores terceirizados.

 

A RENAULT não pode ser responsabilizada pelos Conteúdos (nomeadamente textos, vídeos, imagens, fotografias, etc.) e/ou pelos produtos e/ou serviços oferecidos pelas aplicações e/ou sites publicados por terceiros, sendo todos da exclusiva responsabilidade destes editores terceiros. 

 

 

 

Propriedade Intelectual e Industrial

 

O Site e o seu Conteúdo estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e são propriedade da RENAULT ou de terceiros que autorizaram a RENAULT a utilizá-los. Qualquer reprodução, representação, utilização, adaptação ou modificação, por qualquer processo e em qualquer suporte, da totalidade ou parte do Site e/ou dos Conteúdos e/ou dos modelos de Veículos, sem ter obtido a autorização prévia da RENAULT, é estritamente proibida e constitui uma infração.

 

O Utilizador não pode copiar, modificar, reproduzir, representar, traduzir total ou parcialmente, sob qualquer forma, as informações e os elementos que figuram no Site, nem agir de forma a violar os direitos de propriedade intelectual da RENAULT e de terceiros que a tenham autorizado a utilizá-los.

 

Em geral, o Utilizador não adquire quaisquer direitos de propriedade de qualquer tipo sobre o know-how, nomes sociais, nomes comerciais, marcas, direitos de autor, logótipos, patentes e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual relacionados com a RENAULT.

 

Lei aplicável 

 

Estes T&Cs, bem como todos os direitos e obrigações decorrentes ou relacionados ao uso do Site, estão sujeitos à lei francesa e são interpretados e aplicados de acordo com ela.

 

Qualquer litígio relativo ao acesso e utilização do Site deve ser objeto de uma tentativa de resolução amigável entre as partes antes de ser submetido aos Tribunais da jurisdição de Nanterre aos quais as partes atribuem competência exclusiva, não obstante a pluralidade de réus ou os pedidos de indemnização de terceiros.

 

 

Diverso

 

Sem renúncia 

 

O fato de uma das partes não invocar uma cláusula destes T&Cs não deve ser interpretado como uma renúncia temporária, muito menos uma renúncia definitiva, ao benefício da referida disposição, que permanecerá em vigor.

 

 

 

 

 

Nulidade de uma cláusula

 

Se uma ou mais disposições destes T&Cs forem declaradas inválidas, nulas ou não escritas em virtude dos regulamentos aplicáveis, modificações ou após uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

 

 

 

Força maior

 

Qualquer acontecimento que tenha as características de força maior e que provoque um mau funcionamento do Site não pode implicar a responsabilidade da RENAULT.

 

Além daqueles normalmente retidos pela jurisprudência nacional aplicável, os seguintes são expressamente considerados casos de força maior, restrições e modificações governamentais e legais, falhas de computador e bloqueios de telecomunicações, bem como falhas de servidor.