شرایط و ضوابط عمومی استفاده
« راهنمای کاربر »
این شرایط و ضوابط عمومی استفاده (که از این پس "T&Cs" نامیده می شود) بر دسترسی و استفاده از سایتی که توسط RENAULT sas در دسترس قرار گرفته است، حاکم است، که دفتر ثبت شده آن در 122-122 bis avenue du Général Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt، فرانسه، ثبت شده در ثبت تجارت Nanterre تحت شماره 780 129 987 (از این پس "RENAULT") واقع شده است.
رنو این حق را برای خود محفوظ می دارد که این شرایط و ضوابط را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، با توجه به ماهیت در حال تحول خدمات متصل، تغییر و/یا به روز کند.
شرایط و ضوابط موجود آنهایی هستند که توسط کاربر در سایت قابل دسترسی هستند.
کاربر موظف است قبل از پذیرش و دسترسی به خدمات، این شرایط را چه در برنامه، به دقت مطالعه کند.
تعاریف
"سایت" به وب سایت "دفترچه راهنمای کاربر" اطلاق می شود که بدون ایجاد حساب کاربری و دسترسی رایگان به دفترچه راهنمای سیستم خودرو و چند رسانه ای منتشر و ارائه شده توسط رنو قابل دسترسی است. این سایت برای مشاوره و دانلود این اطلاعیه ها در قالب وب و سازگار با تبلت ها و تلفن های همراه در نظر گرفته شده است. "سایت" همچنین شامل محتوا، مستندات و سایر عناصر و خدمات تشکیل دهنده آن، به روزرسانی ها و نسخه های جدیدی است که ممکن است توسط رنو در سایت ایجاد شود.
"محتوا" بدون محدودیت به معنای ساختار سایت، محتوای تحریریه، اعلامیه ها، نقاشی ها، تصاویر، تصاویر، عکس ها، منشورهای گرافیکی، علائم تجاری، آرم ها، کلمات اختصاری، نام شرکتها، آثار سمعی و بصری، آثار چند رسانه ای، محتوای تصویری، محتوای صوتی و صوتی و همچنین هر محتوای دیگری است که در سایت وجود دارد.
"کتابچه های راهنما" با هم به معنای کتابچه های راهنمای خودرو و دفترچه راهنمای سیستم چند رسانه ای است.
"کتابچه راهنمای خودرو" به معنای اسناد مربوط به یک مدل وسیله نقلیه خاص است که ساختار و عملکرد آن را توضیح می دهد.
"کتابچه راهنمای سیستم چند رسانه ای" به معنای مستنداتی است که جزئیات عملکرد، ویژگی ها و استفاده از یک سیستم چندرسانه ای یکپارچه در یک وسیله نقلیه را نشان می دهد.
"خدمات" به عملکردهای مختلفی که از طریق سایت قابل دسترسی است اشاره دارد.
"کاربر" به معنای هر فرد، اعم از فردی یا حرفه ای است که بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری، برای مشورت و/یا دانلود دفترچه راهنمای سیستم خودرو و چند رسانه ای به سایت "راهنمای کاربر" دسترسی پیدا می کند.
"وسیله نقلیه" به معنای وسایل نقلیه برندهای رنو، داچیا و آلپاین است.
هدف سایت
کتابچه راهنمای کاربر به کاربر اجازه می دهد تا از طریق URL های www.user-manual.renault.com، www.user-manual.dacia.com و www.user-manual.alpinecars.com به یک پلتفرم آنلاین دسترسی داشته باشد و به او امکان می دهد نسخه های دیجیتالی اعلامیه ها را دانلود کند.
خدمات قابل دسترسی از طریق سایت به شرح زیر است:
مشاوره اطلاعیه ها؛
مستندات را در نسخه دیجیتال دانلود کنید.
دسترسی به آموزش های ویدیویی از طریق تغییر مسیر به یک صفحه اختصاصی یوتیوب.
فهرست خدمات جامع نیست و ممکن است در هر زمان به صلاحدید رنو اصلاح شود.
مجوز استفاده
رنو به کاربر حق شخصی، غیرانحصاری، قابل فسخ، غیرقابل انتقال، نامحدود و رایگان برای استفاده از سایت، محتوا و خدمات صرفا برای نیازهای خود در ارتباط با استفاده از سایت و خدمات اعطا می کند، بدون اینکه هدف دیگری داشته باشد.
دسترسی و/یا استفاده از اجزای نرم افزاری سایت برای کاربر اکیدا ممنوع است.
کاربر هیچ حقی در مورد سایت، محتوا و/یا خدمات غیر از موارد اعطا شده در اینجا به دست نمی آورد.
تعهدات کاربر
کاربر متعهد می شود:
عدم تکثیر، حتی به طور موقت و/یا جزئی، سایت و/یا محتوا به هر وسیله و به هر شکلی باشد.
از نرم افزار یا فرآیندهای طراحی شده برای تکثیر و/یا کپی محتوا استفاده نکنید.
عدم انطباق، تغییر، ترجمه، رونویسی کردن، کامپایل، کامپایل کردن، مونتاژ، جداسازی تمام یا بخشی از سایت، خدمات و/یا محتوا؛
سایت را صادر نکند و آنها را با سایر برنامه های رایانه ای ادغام نکند.
برای ایجاد آثار مشتق شده از سایت و/یا محتوا؛
اطلاع رنو در صورت اطلاع از اقدام دزدی دریایی و/یا استفاده غیرقانونی یا غیرقراردادی از سایت و/یا محتوای آن؛
عدم حذف هیچ گونه حق چاپ، علامت تجاری یا سایر نشانه های حقوق محفوظ شده؛
عدم استفاده غیرقانونی، برخلاف اخلاق خوب و نظم عمومی (مانند، اما نه محدود به، هر گونه محتوایی با ماهیت نژادی، پورنوگرافی یا جنسی).
در دسترس بودن سایت
رنو متعهد می شود که تمام تلاش خود را برای اطمینان و ایمن کردن دسترسی، مشاوره و استفاده از سایت انجام دهد. این یک تعهد ابزاری است که با در نظر گرفتن خطرات فنی در نظر گرفته می شود، به طوری که تحت هیچ شرایطی سایت نمی تواند استفاده مداوم و بدون مزاحمت را تضمین کند.
سایت در هر زمان قابل دسترسی است اما ممکن است قطع شود، به حالت تعلیق درآید یا اصلاح شود. دسترسی به سایت ممکن است قطع شود، در صورت بروز فورس ماژور، وقوع رویدادی خارج از کنترل رنو، هرگونه خرابی و مداخلات تعمیر و نگهداری لازم برای عملکرد صحیح آن، متوقف شود. در صورت نفوذ، هک، نقص، خرابی و محدودیت های مربوط به عملکرد شبکه ها یا درخواست مقامات دولتی مجاز، در دسترس بودن سایت همچنان ممکن است قطع شود.
مسئولیت - محرومیت از مسئولیت
مطابق با قوانین و مقررات، رنو هرگونه مسئولیت استفاده از سایت را رد می کند و هیچ تضمینی صریح یا ضمنی در مورد دسترسی، سرعت، عملکرد یا کیفیت سایت یا استفاده کاربر از داده ها و/یا اطلاعات قابل دسترسی از طریق سایت یا سازگاری خدمات برای یک استفاده خاص ارائه نمی دهد.
رنو تضمین نمی کند که سایت و محتوا عاری از خطا، نقص یا حذفیات باشند یا در معرض آسیب یا حمله، از جمله ویروس ها، که ممکن است باعث خرابی، وقفه در خدمات، خرابی یا از دست دادن داده ها یا اطلاعات شوند، نخواهند بود. دسترسی به سایت ممکن است به دلایل فنی به طور موقت و دوره ای به حالت تعلیق درآید و در صورت لزوم تیم های فنی تمام تلاش خود را برای انجام خواهند داد.
دسترسی و استفاده از سایت به عهده خود کاربر است. کاربر مسئول انجام کلیه اقدامات مناسب برای محافظت از داده ها و/یا نرم افزارهای ذخیره شده در تلفن همراه و تبلت خود در برابر هرگونه نفوذ یا نقض است.
در هر صورت، رنو از هر گونه مسئولیتی تبرئه خواهد شد:
در صورت عدم انطباق کاربر با این شرایط و مقررات؛
در صورت نقص در عملکرد سایت به علت، داوطلبانه یا غیرارادی، منتسب به کاربر یا شخص ثالث یا ناشی از یک عمل مخرب، نقص در نرم افزار، تلفن هوشمند، رایانه لوحی یا هر رابط/محصول دیگری متعلق به کاربر؛
در صورت خرابی و/یا خرابی شبکه ارتباطی کاربر، صرف نظر از علت؛
در صورت آسیب مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سایت در حین رانندگی.
در صورت عدم انطباق با شرایط استفاده خاص برای برنامه ها و/یا سایت های منتشر شده توسط اشخاص ثالث، هرگونه عدم اجرا یا اجرای جزئی تعهدات توسط ناشران شخص ثالث.
رنو ممکن است مسئولیتی در قبال محتوا (به ویژه متون، ویدیوها، تصاویر، عکس ها و غیره) و/یا محصولات و/یا خدمات ارائه شده توسط برنامه ها و/یا سایت های منتشر شده توسط اشخاص ثالث نداشته باشد، که همگی مسئولیت انحصاری این ناشران شخص ثالث را بر عهده دارند.
مالکیت معنوی و صنعتی
سایت و محتوای آن توسط حقوق مالکیت معنوی محافظت می شود و متعلق به رنو یا اشخاص ثالثی است که به رنو اجازه استفاده از آنها را داده اند. هرگونه تکثیر، بازنمایی، استفاده، انطباق یا اصلاح، با هر فرآیندی و در هر رسانه ای که باشد، تمام یا بخشی از سایت و/یا محتوا و/یا مدل های خودرو، بدون کسب مجوز قبلی از رنو، اکیدا ممنوع است و به منزله نقض است.
کاربر نمی تواند اطلاعات و عناصر موجود در سایت را کپی، تغییر، تکثیر، بازنمایی، ترجمه به طور کامل یا جزئی، به هر شکلی انجام دهد، و همچنین به گونه ای عمل کند که حقوق مالکیت معنوی رنو و اشخاص ثالثی را که به رنو اجازه استفاده از آنها را داده اند، نقض کند.
به طور کلی، کاربر هیچ گونه حقوق مالکیت در مورد دانش، نام شرکت، نام تجاری، علائم تجاری، حق چاپ، آرم، حق ثبت اختراع و سایر حقوق مالکیت معنوی مرتبط با رنو را به دست نمی آورد.
قانون قابل اجرا
این شرایط و ضوابط و همچنین کلیه حقوق و تعهدات ناشی از یا مربوط به استفاده از سایت، تابع قوانین فرانسه است و مطابق با آن تفسیر و اعمال می شود.
هر گونه اختلاف مربوط به دسترسی و استفاده از سایت باید موضوع تلاش برای حل و فصل دوستانه بین طرفین قبل از ارائه به دادگاه های حوزه قضایی نانتر باشد که طرفین صلاحیت انحصاری را به آن نسبت می دهند، علیرغم کثرت متهمان یا ادعاهای جبران خسارت اشخاص ثالث.
متنوع
بدون چشم پوشی
این واقعیت که یکی از طرفین به یک بند از این شرایط و مقررات استناد نمی کند، به عنوان یک چشم پوشی موقت، چه رسد به یک چشم پوشی قطعی، از مزایای مقررات مذکور تفسیر نمی شود، که به قوت خود باقی خواهد ماند.
بطلان یک بند
اگر یک یا چند ماده از این شرایط و مقررات به موجب مقررات قابل اجرا، اصلاحات یا پس از تصمیم نهایی یک دادگاه صالح نامعتبر، باطل یا نانوشته اعلام شود، سایر مقررات به قوت خود باقی می مانند.
فورس ماژور
هر رویدادی که دارای ویژگی های فورس ماژور باشد و منجر به اختلال در عملکرد سایت شود، نمی تواند مسئولیت رنو را درگیر کند.
علاوه بر مواردی که معمولا توسط رویه قضایی ملی قابل اجرا حفظ می شوند، موارد زیر صراحتا موارد فورس ماژور، محدودیت ها و اصلاحات دولتی و قانونی، خرابی رایانه ها و انسداد ارتباطات از راه دور و همچنین خرابی سرور در نظر گرفته می شود.