ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
"BENUTZERHANDBUCH"
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website, die von RENAULT sas mit Sitz in 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92100 Boulogne-Billancourt, Frankreich, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer 780 129 987 (im Folgenden "RENAULT") zur Verfügung gestellt wird.
RENAULT behält sich das Recht vor, diese ANB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder zu aktualisieren, um der Entwicklung der verbundenen Dienste Rechnung zu tragen.
Die geltenden ANB sind diejenigen, auf die der Benutzer auf der Website zugreifen kann.
DER BENUTZER IST VERPFLICHTET, DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG ZU LESEN, SEI ES IN DER ANWENDUNG, BEVOR ER SIE AKZEPTIERT UND AUF DIE DIENSTE ZUGREIFT.
Definitionen
"Inhalt" bezeichnet ohne Einschränkung die Struktur der Website, den redaktionellen Inhalt, die Hinweise, die Zeichnungen, Illustrationen, Bilder, Fotografien, grafischen Chartas, Marken, Logos, Akronyme, Firmennamen, audiovisuelle Werke, Multimedia-Werke, visuelle Inhalte, Audio- und Toninhalte sowie alle anderen auf der Website vorhandenen Inhalte.
"Handbücher" bezeichnet zusammen die Fahrzeughandbücher und die Handbücher für das Multimediasystem.
"Handbücher für Multimediasysteme" bezeichnet Unterlagen, in denen die Bedienung, die Merkmale und die Verwendung eines in ein Fahrzeug integrierten Multimediasystems aufgeführt sind.
"Dienste" bezieht sich auf die verschiedenen Funktionen, die über die Website zugänglich sind.
"Benutzer" bezeichnet jede natürliche Person, unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche oder eine gewerbliche Person handelt, die auf die Website "Benutzerhandbuch" zugreift, um die Handbücher für das Fahrzeug und das Multimediasystem zu konsultieren und/oder herunterzuladen, ohne dass ein Konto erstellt werden muss.
"Fahrzeug" bezeichnet Fahrzeuge der Marken Renault, Dacia und Alpine.
"Fahrzeughandbuch(e)" bezeichnet Unterlagen zu einem bestimmten Fahrzeugmodell, in denen dessen Aufbau und Funktionsweise erläutert werden.
"Website" bezieht sich auf die Website "Benutzerhandbuch", auf die ohne Erstellung eines Kontos zugegriffen werden kann und die kostenlosen Zugang zu den von Renault veröffentlichten und bereitgestellten Handbüchern für Fahrzeug- und Multimediasysteme bietet. Die Website ist für die Einsichtnahme und den Download dieser Hinweise im Webformat vorgesehen und mit Tablets und Mobiltelefonen kompatibel. "Website" umfasst auch den Inhalt, die Dokumentation und alle anderen Elemente und Dienstleistungen, aus denen sie besteht, sowie Aktualisierungen und neue Versionen, die von Renault auf der Website vorgenommen werden können.
Zweck der Website
Das Benutzerhandbuch ermöglicht dem Benutzer den Zugriff auf eine Online-Plattform über die URLs www.user-manual.renault.com, www.user-manual.dacia.com und www.user-manual.alpinecars.com, die es ihm ermöglicht, digitale Versionen der Hinweise herunterzuladen.
Die über die Website zugänglichen Dienste sind die folgenden:
Einsichtnahme in Mitteilungen;
Laden Sie die Dokumentation in digitaler Version herunter;
Zugriff auf Video-Tutorials über eine Weiterleitung auf eine spezielle YouTube-Seite.
Die Liste der Dienstleistungen erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann nach Ermessen von Renault jederzeit geändert werden.
Lizenz zur Nutzung
RENAULT räumt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, unbegrenztes und kostenloses Recht ein, die Website, die Inhalte und die Dienste ausschließlich für seine eigenen Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Dienste unter Ausschluss jedes anderen Zwecks zu nutzen.
Es ist dem Nutzer strengstens untersagt, auf die Softwarekomponenten der Website zuzugreifen und/oder diese zu nutzen.
Der Nutzer erwirbt keine anderen als die hierin gewährten Rechte an der Website, den Inhalten und/oder den Dienstleistungen.
Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
die Website und/oder den Inhalt nicht zu vervielfältigen, auch nicht vorübergehend und/oder teilweise, mit welchen Mitteln und in welcher Form auch immer;
keine Software oder Prozesse zu verwenden, die dazu bestimmt sind, den Inhalt zu reproduzieren und/oder zu kopieren;
die Website, die Dienste und/oder den Inhalt ganz oder teilweise nicht anzupassen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu transkribieren, zu kompilieren, zu dekompilieren, zusammenzustellen, zu disassemblieren;
die Website nicht zu exportieren und nicht mit anderen Computerprogrammen zusammenzuführen;
keine abgeleiteten Werke von der Website und/oder dem Inhalt zu erstellen;
RENAULT zu informieren, wenn sie Kenntnis von einer Piraterie und/oder einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Website und/oder ihrer Inhalte erlangt;
keine Urheberrechte, Marken oder andere Hinweise auf vorbehaltene Rechte zu entfernen;
keine rechtswidrige Nutzung vorzunehmen, die gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt (wie z. B. rassistische, pornografische oder sexuelle Inhalte).
Verfügbarkeit der Website
RENAULT verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Zugang, die Konsultation und die Nutzung der Website zu gewährleisten und zu sichern. Hierbei handelt es sich um eine Mittelverpflichtung unter Berücksichtigung technischer Risiken, so dass die Website unter keinen Umständen eine kontinuierliche und ungestörte Nutzung garantieren kann.
Die Website ist jederzeit zugänglich, kann aber unterbrochen, ausgesetzt oder geändert werden. Der Zugriff auf die Website kann im Falle höherer Gewalt, des Auftretens eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle von Renault liegt, sowie von Betriebsstörungen und Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, unterbrochen oder ausgesetzt werden. Die Verfügbarkeit der Website kann im Falle eines Eindringens, Hacking, Fehlfunktionen, Ausfälle und Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Netzwerke oder auf Anfrage der autorisierten Behörden weiterhin unterbrochen werden.
Haftung – Haftungsausschluss
In Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften lehnt RENAULT jede Verantwortung für die Nutzung der Website ab und gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für den Zugriff, die Geschwindigkeit, die Leistung oder die Qualität der Website oder für die Nutzung der über die Website zugänglichen Daten und/oder Informationen durch den Benutzer, oder die Kompatibilität der Dienste für eine bestimmte Nutzung.
RENAULT übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website und die Inhalte frei von Fehlern, Mängeln oder Auslassungen sind oder dass sie keinen Schäden oder Angriffen ausgesetzt sind, einschließlich Viren, die zu Fehlfunktionen, Unterbrechungen des Dienstes, Ausfällen oder Verlust von Daten oder Informationen führen können. Der Zugriff auf die Website kann aus technischen Gründen vorübergehend und periodisch ausgesetzt werden, wobei die technischen Teams bei Bedarf so schnell wie möglich alle Anstrengungen unternehmen werden.
Der Zugriff auf und die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder Software, die auf seinem Mobiltelefon und Tablet gespeichert sind, vor Eindringlingen oder Verstößen zu schützen.
In jedem Fall ist RENAULT von jeglicher Haftung befreit:
im Falle der Nichteinhaltung dieser ANB durch den Nutzer;
im Falle einer Fehlfunktion der Website aufgrund einer freiwilligen oder unfreiwilligen Ursache, die dem Benutzer oder einem Dritten zuzuschreiben ist oder auf eine böswillige Handlung zurückzuführen ist, die Fehlfunktion einer Software, eines Smartphones, eines Tablet-PCs oder einer anderen Schnittstelle/eines anderen Produkts, das dem Benutzer gehört;
im Falle einer Fehlfunktion und/oder eines Ausfalls des Kommunikationsnetzes des Nutzers, unabhängig von der Ursache;
im Falle von direkten oder indirekten Schäden, die sich aus der Nutzung der Website während der Fahrt ergeben.
im Falle der Nichteinhaltung der spezifischen Nutzungsbedingungen für Anwendungen und/oder Websites, die von Dritten veröffentlicht werden, jede Nichterfüllung oder teilweise Erfüllung von Verpflichtungen durch Drittherausgeber.
RENAULT kann nicht für die Inhalte (insbesondere Texte, Videos, Bilder, Fotografien usw.) und/oder Produkte und/oder Dienstleistungen haftbar gemacht werden, die von Anwendungen und/oder Websites angeboten werden, die von Dritten veröffentlicht werden, die alle in der alleinigen Verantwortung dieser Drittanbieter liegen.
Geistiges und gewerbliches Eigentum
Die Website und ihre Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und Eigentum von RENAULT oder Dritten, die RENAULT zur Nutzung ermächtigt haben. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung, Anpassung oder Änderung, durch welches Verfahren und auf welchem Medium auch immer, der gesamten oder eines Teils der Website und/oder des Inhalts und/oder der Fahrzeugmodelle ohne vorherige Genehmigung von RENAULT ist strengstens untersagt und stellt eine Rechtsverletzung dar.
Der Nutzer darf die auf der Website erscheinenden Informationen und Elemente weder ganz noch teilweise oder in irgendeiner Form kopieren, modifizieren, reproduzieren, darstellen, übersetzen oder in einer Weise handeln, die die geistigen Eigentumsrechte von RENAULT und Dritten, die RENAULT zur Nutzung ermächtigt haben, verletzt.
Der Nutzer erwirbt grundsätzlich keinerlei Eigentumsrechte an dem Know-how, den Firmennamen, Handelsnamen, Marken, Urheberrechten, Logos, Patenten und sonstigen geistigen Eigentumsrechten im Zusammenhang mit RENAULT.
Geltendes Recht
Diese ANB sowie alle Rechte und Pflichten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ergeben, unterliegen dem französischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt und angewendet.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Zugang zu und der Nutzung der Website müssen Gegenstand eines Versuchs einer gütlichen Beilegung zwischen den Parteien sein, bevor sie den Gerichten der Gerichtsbarkeit von Nanterre vorgelegt werden, denen die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit zuweisen, ungeachtet der Vielzahl von Beklagten oder der Schadensersatzansprüche Dritter.
Falsch ausgerichtet
Kein Verzicht
Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf eine Klausel dieser ANB beruft, ist nicht als vorübergehender Verzicht, geschweige denn als endgültiger Verzicht auf die Vorteile dieser Bestimmung auszulegen, die in Kraft bleibt.
Nichtigkeit einer Klausel
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser ANB aufgrund der geltenden Vorschriften, Änderungen oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig, nichtig oder ungeschrieben erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Höhere Gewalt
Jedes Ereignis, das die Merkmale höherer Gewalt aufweist und zu einer Fehlfunktion der Website führt, kann nicht die Haftung von Renault nach sich ziehen.
Zusätzlich zu denen, die in der Regel von der geltenden nationalen Rechtsprechung beibehalten werden, gelten die folgenden ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt, behördlicher und gesetzlicher Beschränkungen und Änderungen, Computerausfälle und Telekommunikationsblockaden sowie Serverausfälle.