شروط وأحكام الاستخدام العامة
« دليل المستخدم »
تحكم شروط وأحكام الاستخدام العامة هذه (المشار إليها فيما يلي ب "الشروط والأحكام") الوصول إلى الموقع واستخدامه من قبل شركة رينو ساس، التي يقع مكتبها المسجل في 122-122 bis avenue du Général Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt، فرنسا، والمسجلة في السجل التجاري في نانتير تحت الرقم 780 129 987 (المشار إليها فيما يلي ب "رينو").
تحتفظ رينو بالحق في تعديل و/أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار، نظرا للطبيعة المتطورة للخدمات المتصلة.
الشروط والأحكام المعمول بها هي تلك التي يمكن للمستخدم الوصول إليها على الموقع.
يطلب من المستخدم قراءة هذه الشروط بعناية سواء في التطبيق قبل قبولها والوصول إلى الخدمات.
التعاريف
يشير "الموقع" إلى موقع "دليل المستخدم" الذي يمكن الوصول إليه دون إنشاء حساب وتوفير الوصول المجاني إلى أدلة نظام المركبات والوسائط المتعددة التي تنشرها وتقدمها رينو. الموقع مخصص للاستشارة وتنزيل هذه الإشعارات بتنسيق ويب ومتوافق مع الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة. يتضمن "الموقع" أيضا المحتوى والوثائق وجميع العناصر والخدمات الأخرى التي يتكون منها والتحديثات والإصدارات الجديدة التي قد يتم إجراؤها على الموقع من قبل رينو.
"المحتوى" يقصد به، على سبيل المثال لا الحصر، هيكل الموقع، والمحتوى التحريري، والإشعارات، والرسومات، والرسوم التوضيحية، والصور، والصور الفوتوغرافية، والمواثيق الرسومية، والعلامات التجارية، والشعارات، والاختصارات، وأسماء الشركات، والأعمال السمعية البصرية، وأعمال الوسائط المتعددة، والمحتوى المرئي، والمحتوى الصوتي والصوتي، بالإضافة إلى أي محتوى آخر موجود على الموقع.
"الكتيبات" تعني معا أدلة المركبات وأدلة نظام الوسائط المتعددة.
"دليل (دليل) المركبة" يعني الوثائق المتعلقة بطراز مركبة معين توضح هيكلها وتشغيلها.
"دليل (دليل) نظام الوسائط المتعددة" يعني الوثائق التي توضح بالتفصيل تشغيل وخصائص واستخدام نظام الوسائط المتعددة المدمج في المركبة.
تشير "الخدمات" إلى الوظائف المختلفة التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع.
"المستخدم" يعني أي فرد، سواء كان فردا أو محترفا، يدخل إلى موقع "دليل المستخدم" للاطلاع على أدلة نظام المركبات والوسائط المتعددة و/أو تنزيلها، دون الحاجة إلى إنشاء حساب.
"السيارة" تعني سيارات العلامات التجارية رينو وداسيا وجبال الألب.
الغرض من الموقع
يسمح دليل المستخدم للمستخدم بالوصول إلى منصة عبر الإنترنت ، عبر عناوين URL www.user-manual.renault.com و www.user-manual.dacia.com و www.user-manual.alpinecars.com ، مما يسمح له بتنزيل الإصدارات الرقمية من الإشعارات.
الخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر الموقع هي كما يلي:
استشارة الإشعارات؛
تنزيل الوثائق في النسخة الرقمية.
الوصول إلى دروس الفيديو عبر إعادة التوجيه إلى صفحة YouTube مخصصة.
قائمة الخدمات ليست شاملة ويمكن تعديلها وفقا لتقدير رينو في أي وقت.
ترخيص الاستخدام
تمنح رينو المستخدم حقا شخصيا وغير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير محدود وحرا لاستخدام الموقع والمحتوى والخدمات فقط لاحتياجاته الخاصة فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات، باستثناء أي غرض آخر.
يمنع منعا باتا على المستخدم الوصول إلى و / أو استخدام مكونات برامج الموقع.
لا يكتسب المستخدم أي حقوق في الموقع و / أو المحتوى و / أو الخدمات بخلاف تلك الممنوحة هنا.
التزامات المستخدم
يتعهد المستخدم بما يلي:
عدم إعادة إنتاج الموقع و/أو المحتوى حتى مؤقتا و/أو جزئيا بأي وسيلة وبأي شكل من الأشكال؛
عدم استخدام البرامج أو العمليات المصممة لإعادة إنتاج المحتوى و/أو نسخه؛
عدم تكييف أو تعديل أو ترجمة أو نسخ أو تجميع أو فك تجميع أو تفكيك كل أو جزء من الموقع و/أو الخدمات و/أو المحتوى؛
عدم تصدير الموقع وعدم دمجها مع برامج الكمبيوتر الأخرى.
عدم إنشاء أعمال مشتقة من الموقع و / أو المحتوى.
إبلاغ رينو إذا علمت بعمل قرصنة و/أو استخدام غير قانوني أو غير تعاقدي للموقع و/أو محتواه؛
عدم إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو أي إشارة أخرى إلى الحقوق المحفوظة.
عدم القيام بأي استخدام غير قانوني يتعارض مع الأخلاق الحميدة والنظام العام (على سبيل المثال لا الحصر أي محتوى ذي طبيعة عنصرية أو إباحية أو جنسية).
توافر الموقع
تتعهد رينو ببذل قصارى جهدها لضمان الوصول إلى الموقع والتشاور معه واستخدامه. هذا التزام بالوسائل ، مع الأخذ في الاعتبار المخاطر الفنية ، بحيث لا يمكن للموقع تحت أي ظرف من الظروف ضمان الاستخدام المستمر وغير المضطرب.
يمكن الوصول إلى الموقع في أي وقت ولكن قد تتم مقاطعته أو تعليقه أو تعديله. قد ينقطع الوصول إلى الموقع أو يعلق في حالة حدوث قوة قاهرة، أو وقوع حدث خارج عن سيطرة رينو، أو أي أعطال أو تدخلات صيانة ضرورية لعمله بشكل صحيح. قد يستمر انقطاع توفر الموقع في حالة الاختراق أو القرصنة أو الأعطال أو الأعطال أو القيود المتعلقة بتشغيل الشبكات أو طلب من السلطات العامة المعتمدة.
المسؤولية - استبعاد المسؤولية
امتثالا للقوانين واللوائح، ترفض رينو أي مسؤولية عن استخدام الموقع ولا تقدم أي ضمان، صريحا أو ضمنيا، فيما يتعلق بالوصول إلى الموقع أو سرعته أو أدائه أو جودته أو فيما يتعلق بالاستخدام الذي قد يقوم به المستخدم للبيانات و/أو المعلومات التي يمكن الوصول إليها عبر الموقع، أو توافق الخدمات لاستخدام معين.
لا تضمن رينو أن الموقع والمحتوى سيكونان خاليين من الأخطاء أو العيوب أو السهو، أو أنهما لن يتعرضان للتلف أو الهجوم، بما في ذلك الفيروسات، التي قد تتسبب في حدوث أعطال أو انقطاع في الخدمة أو أعطال أو فقدان البيانات أو المعلومات. قد يتم تعليق الوصول إلى الموقع بشكل مؤقت ودوري لأسباب فنية ، والتي من أجلها ستبذل الفرق الفنية قصارى جهدها في أقرب وقت ممكن إذا لزم الأمر.
الوصول إلى الموقع واستخدامه على مسؤولية المستخدم الخاصة. يتحمل المستخدم مسؤولية اتخاذ جميع التدابير المناسبة لحماية بياناته و / أو برامجه المخزنة على هاتفه المحمول وجهازه اللوحي من أي اقتحام أو خرق.
على أي حال، سيتم إعفاء رينو من أي مسؤولية:
في حالة عدم امتثال المستخدم لهذه الشروط والأحكام؛
في حالة حدوث عطل في الموقع بسبب سبب ، طوعي أو غير طوعي ، يعزى إلى المستخدم أو طرف ثالث أو ناتج عن فعل ضار أو عطل في برنامج أو هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي أو أي واجهة / منتج آخر يخص المستخدم.
في حالة حدوث عطل و / أو فشل في شبكة اتصالات المستخدم ، بغض النظر عن السبب.
في حالة حدوث ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام الموقع أثناء القيادة.
في حالة عدم الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بالتطبيقات و / أو المواقع المنشورة من قبل أطراف ثالثة ، أي عدم أداء أو أداء جزئي للالتزامات من قبل الناشرين الخارجيين.
قد لا تكون رينو مسؤولة عن المحتوى (خاصة النصوص ومقاطع الفيديو والصور والصور الفوتوغرافية وما إلى ذلك) و / أو المنتجات و / أو الخدمات التي تقدمها التطبيقات و / أو المواقع المنشورة من قبل أطراف ثالثة، وكلها مسؤولية الناشرين الخارجيين وحدهم.
الملكية الفكرية والصناعية
الموقع ومحتواه محميان بموجب حقوق الملكية الفكرية وهو ملك لشركة رينو أو الأطراف الثالثة التي سمحت لشركة رينو باستخدامها. يمنع منعا باتا أي استنساخ أو تمثيل أو استخدام أو تكييف أو تعديل، من خلال أي عملية مهما كانت وعلى أي وسيط كانت، لكل أو جزء من الموقع و/أو المحتوى و/أو طرازات المركبات، دون الحصول على إذن مسبق من رينو، ويشكل انتهاكا.
لا يجوز للمستخدم نسخ المعلومات والعناصر التي تظهر على الموقع أو تعديلها أو إعادة إنتاجها أو تمثيلها أو ترجمتها كليا أو جزئيا، بأي شكل من الأشكال، أو التصرف بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشركة رينو والأطراف الثالثة التي سمحت لرينو باستخدامها.
بشكل عام، لا يكتسب المستخدم أي حقوق ملكية من أي نوع كان على الدراية الفنية وأسماء الشركات والأسماء التجارية والعلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر والشعارات وبراءات الاختراع وأي حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق برينو.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى جميع الحقوق والالتزامات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الموقع للقانون الفرنسي ويتم تفسيرها وتطبيقها وفقا لها.
يجب أن يكون أي نزاع يتعلق بالوصول إلى الموقع واستخدامه موضوع محاولة لتسوية ودية بين الطرفين قبل تقديمه إلى محاكم الولاية القضائية لنانتير التي ينسب إليها الطرفان الاختصاص القضائي الحصري، بغض النظر عن تعدد المدعى عليهم أو مطالبات تعويض الأطراف الثالثة.
متنوع
لا يوجد تنازل
وحقيقة أن أحد الطرفين لا يستدعي بندا من هذه الشروط والأحكام لا يجوز تفسيره على أنه تنازل مؤقت، ناهيك عن تنازل نهائي، عن الاستفادة من الحكم المذكور، والذي سيظل ساري المفعول.
بطلان البند
إذا تم الإعلان عن بطلان أو بطلان أو غير مكتوب من أحكام هذه الشروط والأحكام بموجب اللوائح المعمول بها أو التعديلات أو بعد قرار نهائي من محكمة مختصة، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول والتأثير الكامل.
القوة القاهرة
أي حدث له خصائص القوة القاهرة، وينتج عنه خلل في الموقع، لا يمكن أن يحمل مسؤولية رينو.
وبالإضافة إلى الحالات التي تحتفظ بها عادة السوابق القضائية الوطنية المعمول بها، تعتبر الحالات التالية صراحة حالات القوة القاهرة، والقيود والتعديلات الحكومية والقانونية، وأعطال الحواسيب وانسداد الاتصالات، فضلا عن تعطل الخوادم.