ALPINE PORTAL

설명

원인

조치

이미지가 표시되지 않습니다.

화면이 대기 상태입니다.

화면이 대기 상태가 아닌지 확인합니다.

화면이 정지된 상태입니다.

시스템 메모리가 포화 상태입니다.

시스템을 다시 시작하려면 다음을 길게 누릅니다.

• 멀티미디어 중지/시작 버튼(시스템이 다시 시작될 때까지 길게 누름)

또는

• "Mode" 버튼과 스티어링 칼럼 컨트롤의 왼쪽에 있는 "Source" 버튼(시스템이 다시 시작될 때까지 길게 누름).

카메라가 화면에 잘못 표시됩니다.

카메라가 렌즈를 가리는 먼지로 덮여 있습니다.

카메라에 진흙이나 오물이 없는지 확인하십시오.

어떤 소리도 들리지 않습니다.

볼륨이 최소거나 또는 일시 정지로 설정되어 있습니다.

볼륨을 높이거나 일시 정지를 해제합니다.

좌, 우, 전방 또는 후방 스피커에서 어떤 사운드도 들리지 않습니다.

사운드 배분 또는 fader 설정이 정확하지 않습니다.

사운드 사운드 배분 또는 fader를 정확하게 조정합니다.

내 "My Alpine" 앱의 커넥티드 서비스가 작동하지 않습니다.

멀티미디어 시스템/전화 인터넷 네트워크 수신 상태 불량.

My Alpine 서비스에 동기화 문제 발생.

차량과 휴대폰을 인터넷 네트워크가 연결된 지역으로 옮깁니다.

그래도 문제가 해결되지 않을 경우 지정 정비업소에 문의하십시오.

서비스 또는 애플리케이션이 작동하지 않습니다.

구독이 일시 중단된 상태입니다.

멀티미디어 시스템의 인터넷 연결을 더 이상 사용할 수 없습니다.

"My Alpine" 계정 계약 페이지에서 액세스할 수 있는 인터넷 제공업체의 포털에서 구독 상태를 확인하십시오(먼저 차량에서 "My Alpine" 계정에 연결해야 함).

휴대폰의 "액세스 지점 및 연결 공유" 기능을 사용하여 인터넷 연결에 액세스합니다("시스템 설정" 단원 참조 시스템 설정).

설명

원인

조치

화면에서 차량 위치가 실제 위치와 일치하지 않거나 화면의 GPS 경고등이 회색 또는 노란색으로 켜져 있습니다.

정확하지 않은 차량 위치는 GPS 수신에 의해 발생하였습니다.

GPS 신호 수신이 개선될 때까지 차량을 이동합니다.

교통량 정보는 화면에 표시되지 않습니다.

길안내가 활성화되어 있지 않습니다.

연결된 서비스가 활성화되어 있지 않습니다.

길안내가 활성화되어 있는지 확인합니다. 목적지를 선택하고 길안내를 시작합니다.

연결된 서비스가 활성화되어 있는지 확인하고 데이터 수집을 활성화합니다.

메뉴의 일부 항목은 이용 가능하지 않습니다.

현재 명령에 따라 일부 항목을 이용할 수 없습니다.

차량 이동 중에는 일부 기능을 사용할 수 없습니다.

차량을 멈추십시오.

음성 길안내는 이용 가능하지 않습니다.

음성 길안내 또는 길안내가 비활성화되어 있습니다.

볼륨을 높입니다. 음성 길안내가 활성화되어 있는지 확인합니다. 안내가 진행 중인지 확인합니다.

제안된 경로가 필요한 목적지에서 시작하거나 끝나지 않습니다.

목적지가 시스템에 의해 아직 인식되지 않습니다.

필요한 경로 주변 도로를 입력하십시오.

설명

원인

조치

어떤 사운드 또는 벨소리도 들리지 않습니다.

휴대폰이 시스템에 연결되어 있지 않습니다.

볼륨이 최소거나 또는 일시 정지로 설정되어 있습니다.

휴대폰이 시스템에 연결되어 있는지 확인합니다. 볼륨을 높이거나 일시 정지를 해제합니다.

전화를 걸 수가 없습니다.

휴대폰이 시스템에 연결되어 있지 않습니다.

전화 키패드가 잠겨있습니다.

휴대폰이 시스템에 연결되어 있는지 확인합니다. 전화 키패드를 잠금 해제합니다.

CarPlay™ 또는 Android Auto™ 복사가 작동하지 않습니다.

전화기가 연결되어 있지 않거나 시스템과 호환되지 않는 것입니다.

전화기와 이들 앱의 호환성을 확인합니다. 전화기가 시스템에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

설명

원인

조치

시스템이 진술된 음성 명령을 인식하지 못합니다.

음성 명령이 인식되지 않습니다.

음성 인식 시간이 종료되었습니다.

시끄러운 환경 때문에 음성 인식이 제대로 작동하지 않습니다.

음성 컨트롤이 사용 가능한지 확인합니다("음성 인식 사용"에 대한 정보 참조). 음성 인식 사용). 음성 인식 시간 안에 말합니다.

조용한 환경에서 말합니다.

설명

원인

조치

새 SW(소프트웨어)를 다운로드하는 데 시간이 오래 걸립니다.

인터넷 네트워크 수신 불량.

다운로드에는 최소 주행 시간이 필요합니다.

차량을 인터넷 네트워크가 연결된 지역으로 이동합니다.

추가 주행 단계를 수행합니다.

업데이트 완료는 요청되지 않습니다.

차량이 고정되어 있지 않습니다.

차량이 제대로 정지했는지 확인합니다(주차 브레이크가 작동됨).

업데이트 중 화면이 꺼지고 사운드가 손실되고 일부 기능이 손실됩니다.

업데이트가 진행 중입니다.

업데이트가 끝날 때까지 기다립니다.

업데이트 완료 요청이 나타나지 않습니다.

업데이트 시작 후 한 달 동안 응답이 없음.

서버가 나중에 작업을 다시 시작합니다. 사용 가능한 업데이트가 아직 있는지 수동으로 확인할 수 있습니다.

업데이트가 완료되지 않았습니다.

시스템 내부 오류 업데이트하는 중: 다른 기능은 영향을 받지 않습니다.

직류 충전과 호환되지 않음(전기 차량에만 해당).

서 비스 센터에 문의하십시오.

업데이트가 완료될 때까지 기다렸다가 직류 충전을 수행합니다.

경고등에 대한 자세한 내용은 차량 사용 설명서를 참조하십시오.

오류 및 경고등이 표시되면서 업데이트를 완료하지 못했습니다.

심각한 오류.

차량을 재시동해서는 안 됩니다. 지정 정비업소로 문의하십시오.

경고등에 대한 자세한 내용은 차량 사용 설명서를 참조하십시오.

오류 및 경고등이 표시되면서 업데이트를 완료하지 못했습니다.

업데이트 중 오류 발생(심각하지 않음).

지정 정비업소로 문의하여 문제를 해결합니다.

경고등에 대한 자세한 내용은 차량 사용 설명서를 참조하십시오.