ALPINE PORTAL
Sistema
Sistema | ||
|---|---|---|
Aprašymas | Priežastys | Sprendimai |
Nėra jokio vaizdo. | Ekranas įjungtas budėjimo režimu. | Patikrinkite, ar ekranas neįjungtas budėjimo režimu. |
Ekranas nebereaguoja. | Išnaudota sistemos atmintis. | Paleiskite sistemą iš naujo, paspausdami ir palaikydami nuspaudę:
arba
|
Ekrane netinkamai rodoma vaizdo kamera. | Vaizdo kamera yra padengta nešvarumais, kurie uždengia objektyvą. | Patikrinkite, ar ant vaizdo kameros nėra purvo ar nešvarumų. |
Nesigirdi jokio garso. | Garsumas minimalus ar įjungta pauzė. | Padidinkite garsumą ar išjukite pauzę. |
Iš garsiakalbių (kairiojo, dešiniojo priekinių ar užpakalinių) nesklinda joks garsas. | Balansas arba fader nuostatos neteisingos. | Teisingai nustatykite Balansas arba fader garsą. |
Prijungtos paslaugos „My Alpine“ programoje neveikia. | Multimedijos sistema / telefonas prastai priima interneto ryšį. Sinchronizavimo su My Alpine paslauga problema. | Pastatykite automobilį ir laikykite telefoną tokioje vietoje, kurioje interneto tinklas pasiekiamas. Jei sutrikimo pašalinti nepavyksta, kreipkitės į gamintojo atstovą. |
Paslaugos ar programos neveikia. | Prenumerata laikinai pristabdyta. Nėra interneto ryšio su multimedijos sistema. | Patikrinkite savo prenumeratos būseną interneto paslaugų teikėjo portale, kurį galite pasiekti iš savo „My Alpine“ paskyros sutarties puslapio (pirmiausia turite prisijungti prie savo „My Alpine“ paskyros automobilyje). Norėdami prisijungti prie interneto ryšio naudokite telefono funkciją „Prieigos taškas ir ryšio bendrinimas“ (žr. skyrių „Sistemos nuostatos“ Sistemos nustatymai). |
Navigacija
Navigacija | ||
|---|---|---|
Aprašymas | Priežastys | Sprendimai |
Automobilio padėtis ekrane neatitinka jos tikrosios padėties arba GPS indikatorius ekrane lieka degti geltonai arba žaliai. | Netinkamai nustatoma automobilio padėtis dėl GPS priėmimo. | Pakeiskite automobilio vietą, kol signalas GPS bus tinkamas. |
Su eismu susijusios informacijos ekrane nesimato. | Vairavimo nurodymai neįjungti. Prijungtos paslaugos nėra aktyvintos. | Patikrinkite, ar vairavimo nurodymai yra įjungti. Pasirinkite kelionės tikslą ir įjunkite vairavimo nurodymus. Patikrinkite, ar prijungtos paslaugos yra aktyvintos, ir aktyvinkite duomenų rinkimą. |
Kai kurios meniu skiltys nepasiekiamos. | Priklausomai nuo šiuo metų įjungtos ir naudojamos sistemos, kai kuriomis skiltimis naudotis negalima. Tam tikros funkcijos yra neprieinamos, kai automobilis važiuoja. | Sustabdykite automobilį. |
Nurodymai balsu neteikiami. | Vairavimo nurodymai balsu ir vairavimo nurodymai išjungti. | Padidinkite garsumą. Patikrinkite, ar vairavimo nurodymai balsu yra įjungti. Patikrinkite, ar vykdomas vedimas. |
Siūlomas maršrutas prasideda ar baigiasi ne ten, kur Jūs pasirinkote. | Sistema neatpažįsta kelionės tikslo. | Įveskite kelią, esantį netoli norimo kelionės tikslo. |
Telefonas
Telefonas | ||
|---|---|---|
Aprašymas | Priežastys | Sprendimai |
| Telefonas nerodomas prieinamų telefonų sąraše. | Sistema neužmezga ryšio su telefonu. | Įsitikinkite, kad telefono Bluetooth® suaktyvinta. Jei telefonas vis tiek nerodomas, pasirinkite daugialypės terpės sistemą iš telefone esančių įrenginių sąrašo. |
| Telefonas rodomas susietų telefonų sąraše, tačiau susieti nepavyksta. | Susiejimo kodas nebuvo patvirtintas. | Patvirtinkite kodą daugialypės terpės sistemoje ir telefone. |
Nesigirdi jokio garso ir skambučio. | Mobilusis telefonas neįjungtas ar neprijungtas prie sistemos. Garsumas minimalus ar įjungta pauzė. | Patikrinkite, ar mobilusis telefonas įjungtas arba prijungtas prie sistemos. Padidinkite garsumą ar išjukite pauzę. |
Negalima paskambinti. | Mobilusis telefonas neįjungtas ar neprijungtas prie sistemos. Užrakinta telefono klaviatūra. | Patikrinkite, ar mobilusis telefonas įjungtas arba prijungtas prie sistemos. Atrakinkite telefono klaviatūrą. |
Neveikia „CarPlay™“ arba „Android Auto™“ atkartojimas. | Telefonas nėra prijungtas arba jis nėra suderinamas su sistema. | Patikrinkite telefono suderinamumą su tomis programomis. Patikrinkite, ar telefonas tinkamai prijungtas prie sistemos. |
Balso atpažinimas
Balso atpažinimas | ||
|---|---|---|
Aprašymas | Priežastys | Sprendimai |
Sistema neatpažįsta ištarto nurodymo balsu. | Ištartas nurodymas balsu neatpažintas. Baigėsi nurodymui ištarti skirtas laikas. Nurodymą balsu trikdo aplinkos triukšmas. | Patikrinkite, ar yra valdymas balsu (žr. informaciją skyriuje „Balso atpažinimo naudojimas“). Balso atpažinimo naudojimas). Nurodymą ištarkite tam skirtu laiku. Nurodymą ištarkite tylioje aplinkoje. |
Update
Update | ||
|---|---|---|
Aprašymas | Priežastys | Sprendimai |
Naujos SW (programinės įrangos) atsisiuntimas trunka labai ilgai. | Prastai priimamas interneto ryšys. Norint atsisiųsti reikalingas tam tikras minimalus važiavimo laikas. | Pastatykite automobilį tokioje vietoje, kurioje interneto tinklas pasiekiamas. Vairuokite automobilį papildomus laiko tarpsnius. |
Niekada neprašoma užbaigti naujinimą. | Automobilis neapsaugotas. | Patikrinkite, ar automobilis tinkamai sustabdytas (įjungtas stovėjimo stabdys). |
Naujinant ekranai išjungti, nebėra garso, nebėra kai kurių funkcijų. | Vykdomas naujinimas. | Palaukite, kol naujinimas bus baigtas. |
Nepasirodo prašymas užbaigti naujinimą. | Nėra atsako mėnesį nuo naujinimo pradžios. | Serveris vėliau pradės veiksmą iš naujo. Galite rankiniu būdu patikrinti, ar naujinys yra. |
Naujinimas neužbaigtas. | Vidinė sistemos naujinimo klaida: kitos funkcijos nepaveiktos. Negalima įkrauti nuolatine srove (būdinga elektriniams automobiliams). | Pasitarkite su automobilio gamintojo atstovu. Prieš įkraudami automobilį nuolatine srove, palaukite, kol bus baigtas naujinimas. Daugiau informacijos apie įspėjamąsias lemputes rasite automobilio naudotojo vadove. |
Naujinimo nepavyko užbaigti dėl klaidos ir rodoma įspėjamoji lemputė
| Kritinė klaida. | Automobilio negalima užvesti iš naujo. Kreipkitės į automobilio gamintojo atstovą. Daugiau informacijos apie įspėjamąsias lemputes rasite automobilio naudotojo vadove. |
Naujinimo nepavyko užbaigti dėl klaidos ir rodoma įspėjamoji lemputė
| Naujinant įvyko klaida (nekritinė). | Norėdami išspręsti problemą, kreipkitės į gamintojo atstovą. Daugiau informacijos apie įspėjamąsias lemputes rasite automobilio naudotojo vadove. |