ALPINE PORTAL

Descriere

Cauze

Soluţii

Nu este afişată nicio imagine.

Ecranul este inactiv.

Asiguraţi-vă că ecranul nu este inactiv.

Ecranul rămâne blocat.

Memoria sistemului este plină.

Reporniţi sistemul apăsând lung pe:

• butonul de pornire/oprire multimedia (apăsaţi lung până când sistemul reporneşte);

sau

• butonul "Mode" şi butonul "Source" din partea stângă a comenzii de sub volan (apăsaţi lung până la repornirea sistemului).

Camera este afişată incorect pe ecran.

Obiectivul camerei este acoperit de murdărie.

Asiguraţi-vă că nu există noroi sau murdărie pe cameră.

Nu se aude niciun sunet.

Volumul este la minim sau în pauză.

Măriţi volumul sau dezactivaţi pauza.

Nu este emis niciun sunet de către difuzorul stânga, dreapta, faţă sau spate.

Setările Balans sau fader sunt incorecte.

Reglaţi corect sunetul Balans sau fader.

Serviciile conectate în aplicaţia mea "My Alpine" nu funcţionează.

Recepţie slabă a reţelei de internet a telefonului/sistemului multimedia.

Problemă de sincronizare cu serviciul My Alpine.

Mutaţi vehiculul şi telefonul într-o zonă acoperită de reţeaua de internet.

Dacă problema persistă, contactaţi un Reprezentant al mărcii.

Serviciile sau aplicaţiile nu funcţionează.

Abonamentul este suspendat.

Conexiunea la internet a sistemului multimedia nu mai este disponibilă.

Verificaţi starea abonamentului dvs. pe portalul furnizorului de internet, pe care o puteţi accesa pe pagina de contract a contului dvs. "My Alpine" (trebuie mai întâi să vă conectaţi la contul "My Alpine" în vehicul).

Utilizaţi funcţia "Partajare punct de acces şi conexiune" a telefonului pentru a accesa o conexiune la internet (consultaţi informaţiile despre "Setări de sistem" Reglaje de sistem).