ALPINE PORTAL
Sistema | ||
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Descrizione | Cause | Soluzioni |
Non compare alcuna immagine. | Lo schermo è in standby. | Verificare che lo schermo non sia in standby. |
Lo schermo resta bloccato. | La memoria del sistema è satura. | Riavviare il sistema tenendo premuto:
o
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La telecamera viene visualizzata in modo errato nella schermata. | La telecamera è coperta di impurità che oscurano l'obiettivo. | Verificare che non vi siano fango o impurità sulla telecamera. |
Non si sentono suoni. | Il volume è al minimo o su pausa. | Aumentate il volume o disattivate la pausa. |
L’altoparlante sinistro, destro, anteriore o posteriore non emette suoni. | L'impostazione Bilanciamento o fader è errata. | Regolare correttamente il suono Bilanciamento o fader. |
I servizi connessi nell'app "My Alpine" non funzionano. | Scarsa ricezione della rete Internet del sistema multimediale/telefono. Problema di sincronizzazione con il servizio My Alpine. | Spostare il veicolo e il telefono in un'area coperta dalla rete Internet. Se il problema persiste, rivolgersi a un Rappresentante del Marchio. |
I servizi o le applicazioni non funzionano. | L'abbonamento è sospeso. La connessione Internet del sistema multimediale non è più disponibile. | Verificare lo stato del proprio abbonamento sul portale del provider Internet accessibile dalla pagina del contratto del proprio account "My Alpine" (occorre prima collegarsi al proprio account "My Alpine" nel veicolo). Utilizzare il punto di accesso e la condivisione della connessione del telefono per accedere alla connessione Internet (consultare la sezione "Impostazioni di sistema" Impostazioni sistema). |