ALPINE PORTAL

Opis

Przyczyny

Rozwiązania

Nie wyświetla się żaden obraz.

Ekran jest w trybie czuwania.

Sprawdzić, czy ekran nie jest w trybie czuwania.

Ekran się zawiesił.

Pamięć systemu jest przepełniona.

Uruchom ponownie system, naciskając i przytrzymując:

• przycisk stop/start systemu multimedialnego (naciśnij i przytrzymaj do momentu ponownego uruchomienia systemu);

lub

• przyciski "Mode" i "Source" po lewej stronie kolumny kierownicy (naciśnij i przytrzymaj do momentu ponownego uruchomienia systemu).

Obraz z kamery wyświetla się nieprawidłowo na ekranie.

Kamera (obiektyw) jest zanieczyszczona.

Sprawdź, czy na kamerze nie ma błota ani brudu.

Nie słychać żadnego dźwięku.

Poziom głośności jest ustawiony na minimum lub włączona jest pauza.

Zwiększyć poziom głośności lub wyłączyć pauzę.

Żaden dźwięk nie jest emitowany przez lewy, prawy, przedni lub tylny głośnik.

Parametry Balans lub fader są nieprawidłowe.

Ustaw prawidłowo dźwięk Balans lub fader.

Usługi sieciowe dostępne w aplikacji "My Alpine" nie działają.

Słaby sygnał sieci internetowej w systemie multimedialnym lub telefonie.

Problem z synchronizacją z usługą My Alpine.

Przestaw pojazd i telefon w miejsce, w którym jest odpowiedni zasięg sieci internetowej.

Jeżeli problem nadal występuje, należy zwrócić się do ASO.

Usługi lub aplikacje nie działają.

Subskrypcja jest zawieszona.

Połączenie internetowe systemu multimedialnego nie jest już dostępne.

Sprawdź status swojej subskrypcji na portalu dostawcy internetu dostępnym z Twojego konta "My Alpine" (musisz najpierw połączyć się ze swoim kontem "My Alpine" w pojeździe).

Aby uzyskać dostęp do połączenia internetowego, użyj funkcji "Punkt dostępu i udostępnianie połączenia" w telefonie (patrz informacje o "Ustawieniach systemu" Ustawienia systemu).