ALPINE PORTAL

Beskrivelse

Årsager

Løsninger

Der vises intet billede.

Skærmen er i pausetilstand.

Kontrollér, at skærmen ikke er sat i pausetilstand.

Skærmbilledet fryser fast.

Systemhukommelsen er fuld.

Genstart systemet ved at trykke på og holde følgende inde:

• Knappen stop/start på multimediet (tryk og hold nede, indtil systemet genstarter).

eller

• Knappen "Mode" og knappen "Source" til venstre på ratstammebetjeningen (tryk og hold nede, indtil systemet genstarter).

Kameraet vises forkert på skærmen.

Kameraet er dækket af snavs, der slører linsen.

Kontrollér, at der ikke er mudder eller snavs på kameraet.

Der er ingen lyd.

Lydstyrken er på minimum eller på pause.

Skru op for lyden eller deaktiver pause.

Der kommer ingen lyd fra højttaleren til venstre, højre, foran eller bagved.

Parametrene Balance eller fader er ikke korrekte.

Indstil lyden Balance eller fader korrekt.

De tilsluttede tjenester i min "My Alpine"-app virker ikke.

Dårlig modtagelse af netværk for multimediesystem-/telefoninternet.

Synkroniseringsproblem med My Alpine tjenesten.

Flyt køretøjet og telefonen til et område med bedre internetnetværksdækning.

Hvis problemet vedvarer, skal du kontakte en godkendt forhandler.

Tjenesterne eller applikationerne fungerer ikke.

Abonnementet er suspenderet.

Multimediesystemets internetforbindelse er ikke længere tilgængelig.

Kontrollér status for dit abonnement på internetleverandørens portal, der er tilgængelig fra siden med dit "My Alpine"-kontoabonnement (du skal først oprette forbindelse til din "My Alpine"-konto i dit køretøj).

Brug telefonens "Adgangspunkt og forbindelsesdeling" til at få adgang til en internetforbindelse (se oplysninger i "Systemindstillinger" Systemindstillinger).