ALPINE PORTAL
Actualizare | ||
|---|---|---|
Descriere | Cauze | Soluţii |
Descărcarea noului SW (software) durează foarte mult. | Recepţie necorespunzătoare a reţelei de internet. Descărcarea necesită un timp de rulare minim. | Mutaţi vehiculul într-o zonă acoperită de reţeaua de internet. Efectuaţi fazele de conducere suplimentare. |
Finalizarea actualizării nu este niciodată solicitată. | Vehiculul nu este securizat. | Asiguraţi-vă că vehiculul este oprit corespunzător (frână de parcare aplicată). |
Ecranele sunt stinse, pierdere a sunetului, pierdere a unor funcţii în timpul actualizării. | Actualizarea este în curs de desfăşurare. | Aşteptaţi finalizarea actualizării. |
Solicitarea de finalizare a actualizării nu apare. | Niciun răspuns în luna care urmează începerii actualizării. | Serverul va reporni operaţiunea mai târziu. Puteţi controla manual dacă actualizarea este încă disponibilă. |
Finalizarea actualizării nu a reuşit. | Eroare internă în sistemul de actualizare. Alte funcţii nu sunt afectate. Incompatibilitate cu încărcarea cu curent continuu (specific vehiculelor electrice). | Consultaţi un Reprezentant al mărcii. Înainte de a efectua o încărcare cu curent continuu, aşteptaţi finalizarea actualizării. Pentru informaţii suplimentare despre martorii luminoşi, consultaţi manualul de utilizare al vehiculului. |
Actualizarea nu s-a finalizat din cauza unei erori şi se afişează martorul luminos
| Eroare critică. | Vehiculul nu trebuie repornit. Apelaţi un Reprezentant al mărcii. Pentru informaţii suplimentare despre martorii luminoşi, consultaţi manualul de utilizare al vehiculului. |
Actualizarea nu s-a finalizat din cauza unei erori şi se afişează martorul luminos
| Eroare în timpul actualizării (necritică). | Pentru a rezolva problema, contactaţi un Reprezentant al mărcii. Pentru informaţii suplimentare despre martorii luminoşi, consultaţi manualul de utilizare al vehiculului. |