ALPINE PORTAL

Beskrivelse

Årsaker

Løsninger

Å laste ned den nye SW (programvare) tar svært lang tid.

Dårlig internettdekning.

Nedlastingen krever en minimum kjøretid.

Flytt kjøretøyet til et område med internettdekning.

Utfør ekstra kjørefaser.

Det spørres aldri etter fullføring av oppdateringen.

Kjøretøyet er ikke sikret.

Kontroller at kjøretøyet er fullstendig stoppet (parkeringsbremsen er på).

Skjermbildene er av, tap av lyd, tap av enkelte funksjoner under oppdateringen.

Oppdateringen pågår.

Vent til oppdateringen er ferdig.

Forespørselen om å fullføre oppdateringen vises ikke.

Ingen respons i måneden etter starten av oppdateringen.

Serveren starter operasjonen på nytt senere. Du kan sjekke manuelt om oppdateringen fortsatt er tilgjengelig.

Ferdigstillelsen av oppdateringen mislyktes.

Intern feil i oppdateringssystemet. Andre funksjoner påvirkes ikke.

Inkompatibilitet med direkte strømlading (spesielt for elektriske kjøretøy).

Kontakt en autorisert forhandler.

Vent til oppdateringen er fullført før du utfører en likestrømslading.

Du finner mer informasjon om varsellampene i kjøretøyets brukerhåndbok.

Oppdateringen ble ikke fullført på grunn av en feil, og -varsellyset vises.

Kritisk feil.

Kjøretøyet må ikke startes på nytt. Kontakt en autorisert forhandler.

Du finner mer informasjon om varsellampene i kjøretøyets brukerhåndbok.

Oppdateringen ble ikke fullført på grunn av en feil, og -varsellyset vises.

Feil under oppdatering (ikke-kritisk).

Kontakt en godkjent forhandler for å løse problemet.

Du finner mer informasjon om varsellampene i kjøretøyets brukerhåndbok.