ALPINE PORTAL

説明

原因

解決法

新しい SW（ソフトウェア）をダウンロードするのに非常に時間がかかる。

インターネットネットワークの受信不良。

ダウンロードには最低走行時間が必要です。

車両をインターネットネットワークでカバーされているエリアに移動します。

追加の走行フェーズを実施します。

更新の完了を要求されることはありません。

車両が適切に停止していません。

車両が適切に停止している（パーキングブレーキをかけた状態）ことを確認します。

画面がオフ、音が出ない、更新中にいくつかの機能が失われる。

更新が進行中です。

更新の完了を待ってください。

更新を完了する要求が表示されない。

アップデート開始後その月は応答がない。

サーバーは後で作業を再開します。更新がまだ利用可能な場合は、手動で確認できます。

更新の終了処理に失敗しました。

更新システムの内部エラー。他の機能には影響がありません。

直流充電との非互換性（電気自動車専用）。

正規サービス工場にご連絡ください。

直流充電を実行する前に、更新が完了するまで待ちます。

警告灯の詳細については、車両の取扱説明書を参照してください。

エラーのために更新が完了に失敗し、 警告灯が表示されます。

重大なエラー。

車両を再始動してはいけません。正規ディーラにご連絡ください。

警告灯の詳細については、車両の取扱説明書を参照してください。

エラーのために更新が完了に失敗し、 警告灯が表示されます。

更新中のエラー（重大ではない）。

問題を解決するには、指定サービス代理店にお問い合わせください。

警告灯の詳細については、車両の取扱説明書を参照してください。