ALPINE PORTAL

Descrizione

Cause

Soluzioni

Il download del nuovo SW (software) richiede molto tempo.

Scarsa ricezione della rete Internet.

Il download richiede un tempo di guida minimo.

Spostare il veicolo in un'area coperta dalla rete Internet.

Eseguire ulteriori fasi di guida.

Il completamento dell'aggiornamento non viene mai richiesto.

Il veicolo non è fermo in modo sicuro.

Verificare che il veicolo sia correttamente fermo (freno di stazionamento inserito).

Gli schermi sono spenti, audio assente, perdita di alcune funzioni durante l'aggiornamento.

L'aggiornamento è in corso.

Attendere la fine dell'aggiornamento.

La richiesta di completare l'aggiornamento non viene visualizzata.

Nessuna risposta nel mese successivo all'inizio dell'aggiornamento.

Il server riavvierà l'operazione in un secondo momento. È possibile controllare manualmente se l'aggiornamento è ancora disponibile.

La finalizzazione dell'aggiornamento non è riuscita.

Errore interno nel sistema di aggiornamento. Le altre funzioni non sono interessate.

Incompatibilità con la ricarica in corrente continua (specifica per veicoli elettrici).

Rivolgersi a un rappresentante del Marchio.

Attendere il completamento dell'aggiornamento prima di eseguire una carica in corrente continua.

Per ulteriori informazioni sulle spie di avvertenza, vedere il libretto di istruzioni del veicolo.

L'aggiornamento non è stato completato a causa di un errore e viene visualizzata la spia .

Errore critico.

Non riavviare il veicolo. Rivolgersi a un rappresentante del Marchio.

Per ulteriori informazioni sulle spie di avvertenza, vedere il libretto di istruzioni del veicolo.

L'aggiornamento non è stato completato a causa di un errore e viene visualizzata la spia .

Errore durante l'aggiornamento (non critico).

Contattare una concessionaria autorizzata per risolvere il problema.

Per ulteriori informazioni sulle spie di avvertenza, vedere il libretto di istruzioni del veicolo.