Tanıtım

tip

"My Alpine" uygulamasını kullandığınızda, telefonunuzun internet bağlantısını kullanırsınız (mobil operatörünüz tarafından belirlenen ücretlere ve sınırlamalara tabidir).

"My Alpine" müşteri hesabınıza akıllı telefonunuza "My Alpine" uygulamasını indirerek erişebilirsiniz.

Not:

  • "My Alpine" uygulaması sürekli geliştirilmektedir. Hesabınızı yeni özelliklerle zenginleştirmek için düzenli olarak bağlanınız;
  • uyumlu telefonlar hakkında daha fazla bilgi için marka yetkili servisine başvurunuz;
  • daha fazla bilgi için marka yetkili servisine başvurunuz.

"My Alpine" müşteri hesabınızdan, aracınızla etkileşime geçebilir ve bilgi alabilirsiniz:

  • Araç bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz;
  • Görüşme geçmişinize ve takviminize erişerek randevu oluşturabilirsiniz;
  • aracınızın park edildiği yere bakabilirsiniz;
  • Aracınızın kornasını ve ışıklarını uzaktan etkinleştirebilirsiniz;
  • Sözleşmelerinizi ve hizmetlerinizi görüntüleyip yönetebilirsiniz;
  • kullanım kılavuzlarına başvurunuz;
  • yakınlarda yetkili bir bayi bulabilirsiniz;
  • ...

Not:

  • Belirli işlevler araç donanımına, hizmet sözleşmelerine aboneliğe ve ülkedeki yasalara bağlıdır;
  • Bazı işlevlere yalnızca akıllı telefonunuzdaki "My Alpine" uygulaması kullanılarak erişilebilir;
  • Aracın uzaktan kumandasına etkinleştirmek için hizmetlerin etkinleştirilmesi gerekir. Lütfen "Hizmetlerin etkinleştirilmesi" TOP_20006_CCS2_006 bölümüne bakınız.

" My Alpine " içindeki bağlı hizmetler

Elektrikli araçlar için

"My Alpine" uygulamanızda şu gibi bağlı hizmetlerinden faydalanabilirsiniz:

  • akü seviyesini ve şarj durumunu kontrol etmek;
  • şarjı programlamak;
  • Klimayı veya ısıtma sistemini çalıştırma/programlama;
  • "Mobilize charge pass" erişimi (şarj istasyonu ödeme yöntemi);
  • yakınlardaki şarj istasyonlarını bulmak;
  • rotanız üzerindeki şarj istasyonlarını belirleyen bir rota planlamak;
  • ...

Not: Şarj, klima ve ısıtma programlaması işlevleri yalnızca belirli araçlarda mevcuttur. Daha fazla bilgi için marka yetkili servisine başvurunuz.

My Alpine kullanıcı hesabı oluşturunuz

"My Alpine" işlevlerine erişmek için web sitesi veya "My Alpine" uygulaması aracılığıyla kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir.

Web sitesinden:

  • Ana sayfadan "Hesap Oluştur"u seçiniz;
  • Hesabı oluşturmak için gerekli bilgileri giriniz.

Uygulamadan:

  • Uygulama ana menüsünden "Kaydol" öğesini seçiniz;
  • Hesabı oluşturmak için gerekli bilgileri giriniz.

Daha önce verilen e-posta adresine bir onay e-postası gönderilir.

"My Alpine" hesabı oluşturma işleminizi tamamlamak için onay e-postasındaki bağlantıya tıklayınız.

Not: Web kullanıcı hesabınıza giriş yapmak için aynı kullanıcı adını ve şifreyi kullanabilirsiniz.

" My Alpine " hesabınızı aracınıza senkronize ediniz

"My Alpine" uygulamasını kullanmak ve araç ile etkileşim kurmak için, "My Alpine" uygulamasını aracınızla senkronize etmeniz gereklidir. Uygulamanızı başlattığınızda senkronizasyon otomatik olarak gerçekleşir.

Not:

  • "My Alpine" uygulamasını aracınızla senkronize etmek istiyorsanız, ağ kapsama alanında olan bir yerde multimedya sistemi açık durumdayken ve park halindeyken aracınızda bulunmanız gerekir;
  • "My Alpine" hesabına bağlantı yalnızca yönetici profilinden kullanılabilir;
  • "My Alpine" uygulamanız aracınızla senkronize değilse, servis sözleşmelerinize erişemezsiniz.

1 düğmesine basarak erişebileceğiniz bildirim merkezinden 1 "Profil" ve "My Alpine" hesap öğelerinizi seçiniz ve ardından multimedya sistemi ekranında gösterilen talimatları izleyiniz.

"My Alpine" hesabınız multimedya sistemi ile ilişkilendirildiğinde uygulamanızı başlattıktan sonra senkronizasyon otomatik olarak gerçekleştirilir.

Aracınızı " My Alpine " hesabınıza kaydediniz

"My Alpine" hesabınızı aracınızla zaten senkronize ettiyseniz, kayıt otomatik olarak yapılır.

Ayrıca, "Araç ekleme"ye tıklayarak ve VIN (araç şasi numarasını) veya plaka bilgisini manuel olarak ekleyerek ya da tarayarak "My Alpine" hesabınızdan aracınızı "My Alpine" hesabınıza kaydedebilirsiniz.

Bir hizmetin yenilenmesi

Kullanım süresi sona ermekte olan hizmetlerinizi yenilemek için "My Alpine" hesabınıza gidiniz ve "Hizmetlerim" öğesine tıklayınız.

"Yenile" öğesine tıklayınız ve adım adım talimatları takip ediniz.