ALPINE PORTAL

představení

K zákaznickému účtuMy Alpine můžete získat přístup stažením aplikace My Alpine do chytrého telefonu.

Poznámka:

• Aplikace „My Alpine“ prochází neustálým vývojem. Pravidelně se přihlašujte, abyste rozšířili svůj účet o nové funkce;
• další informace o kompatibilních telefonech vám poskytne autorizovaný prodejce,
• další informace získáte u autorizovaného prodejce.

Z vašeho „My Alpine“ zákaznického účtu, můžete komunikovat se svým vozidlem a získat informace:

• zobrazit informace o vašem vozidle;
• přístup k historii a kalendáři vašich pohovorů a domluvte si schůzku;
• najděte místo, kde vozidlo parkuje;
• dálkově aktivujte klakson a světla vašeho vozidla;
• prohlížet a spravovat své smlouvy a služby;
• nahlížet do uživatelských příruček;
• najděte v blízkosti schváleného prodejce;
• ...

Poznámka:

• některé funkce závisí na vybavení vozidla, předplacení servisních smluv a zákonech v dané zemi;
• k některým funkcím můžete přistupovat pouze z chytrého telefonu pomocí aplikace My Alpine;
• za účelem přístupu k dálkovému ovládání vozidla musí dojít k aktivaci služeb. Viz část s názvem „Aktivace služeb“ TOP_20006_CCS2_006.

Připojené služby v „ My Alpine “

U elektrických vozidel

Můžete využít služby připojení v aplikaci „My Alpine“ jako:

• kontroly úrovně nabití akumulátoru a stavu nabíjení,
• programování nabíjení,
• spuštění/programování klimatizace nebo topení;
• přístup k „Mobilize charge pass“ (způsob platby na nabíjecí stanici);
• nalezení volných nabíjecích terminálů v okolí,
• plánování trasy s nalezením nabíjecích terminálů na trase,
• ...

Poznámka: funkce programování nabíjení a klimatizace a topení jsou k dispozici pouze u určitých vozidel. Další informace získáte u autorizovaného prodejce.

Vytvořte si „ My Alpine “ uživatelský účet.

Abyste měli přístup k funkcím „My Alpine“, musíte si vytvořit uživatelský účet na webové stránce nebo v aplikaci „My Alpine“.

Z webové stránky:

• na domovské stránce vyberte volbu „Vytvořit účet“;
• zadejte informace potřebné k vytvoření účtu.

Z aplikace:

• vyberte „Registrovat“ v hlavním menu aplikace;
• zadejte informace potřebné k vytvoření účtu.

Na dříve zadanou e-mailovou adresu bude zaslán potvrzovací e-mail.

Chcete-li dokončit vytvoření vašeho účtu „My Alpine“, klikněte na odkaz zobrazený v potvrzovacím e-mailu.

Poznámka: můžete použít stejné uživatelské jméno a heslo pro přihlášení ke svému webovému uživatelskému účtu.

Synchronizujte svůj účet „ My Alpine ” s vozidlem

Aby bylo možné používat aplikaci „My Alpine“ a komunikovat s vozidlem, musíte aplikaci „My Alpine“ synchronizovat s vozidlem. Synchronizace se provádí automaticky při spuštění aplikace.

Poznámka:

• pokud chcete synchronizovat aplikaci „My Alpine“ s vozidlem, musíte být ve vozidle přítomni, multimediální systém vozidla musí být zapnutý a vozidlo musí stát na místě pokrytém signálem internetové sítě;
• připojení k účtu „My Alpine” je k dispozici pouze z profilu správce;
• pokud aplikaci „My Alpine” nesynchronizujete s vozidlem, nebudete mít přístup k servisním smlouvám.

V centru oznámení dostupného klepnutím na 1 si vyberte „Profil“, účet „My Alpine“ a poté postupujte podle pokynů zobrazených na obrazovce multimediálního systému.

Jakmile je váš účet „My Alpine“ spojen s multimediálním systémem, synchronizace proběhne automaticky při spuštění aplikace.

Zaregistrujte své vozidlo ve svém účtu „ My Alpine “

Pokud jste již synchronizovali svůj účet „My Alpine“ se svým vozidlem, registrace se provede automaticky.

Vozidlo si můžete také zaregistrovat na svém účtu „My Alpine“ prostřednictvím svého účtu „My Alpine“ klepnutím na možnost „Přidat vozidlo“ a zadáním VIN (identifikačního čísla vozidla) nebo registrační značky vašeho vozidla, což můžete provést ručně nebo naskenováním.

Obnovení služby

Chcete-li obnovit některou ze svých služeb s blížícím se koncem platnosti, přejděte do svého účtu „My Alpine“ a pak vyberte „Moje služby“.

Pak klikněte na „Obnovit“ a postupujte podle instrukcí.