ALPINE MULTIMEDIA SYSTEM
المقدمة
يمكن الوصول إلى حساب العميل "My Alpine" الخاص بك عن طريق تنزيل التطبيق "My Alpine".
حالة خاصة:
- يُعدّ تطبيق "My Alpine" قيد التطوير المستمر. قم بالتوصيل بانتظام لتحسين حسابك بميزات جديدة؛
- للحصول على مزيد من المعلومات حول قائمة الهواتف المتوافقة، يُرجى الاتصال بأحد الوكلاء المعتمدين.
tip
عند استخدامك تطبيق "My Alpine"، فأنت تستخدم الاتصال بالإنترنت الخاص بهاتفك (الخاضع للرسوم والقيود المفروضة من قبل موفر خدمة هاتفك المحمول).
من حساب العميل في "My Alpine"، يمكنك التفاعل مع سيارتك والحصول على المعلومات:
- عرض معلومات سيارتك؛
- الوصول إلى سجل خدمة سيارتك وجدولة وتحديد موعد؛
- تحديد مكان وقوف سيارتك؛
- عرض وإدارة العقود والخدمات الخاصة بك؛
- راجع دليل E-Guide في السيارة؛
- حدد موقع تاجر معتمد في مكان قريب؛
- ...
حالة خاصة:
- يعتمد توفُّر بعض الوظائف على تجهيزات السيارة والاشتراك في عقود الخدمة والتشريعات في البلد؛
- لا يمكن الوصول إلى بعض الوظائف إلا من هاتفك الذكي باستخدام تطبيق "My Alpine"؛
- يجب تنشيط الخدمات لتمكين نظام التحكم عن بُعد الخاص بالسيارة. يُرجى مراجعة القسم "تنشيط الخدمات"؛
إنشاء حساب مستخدم في " My Alpine "
للوصول إلى وظائف "My Alpine"، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم من الموقع الإلكتروني أو تطبيق "My Alpine".
من الموقع الإلكتروني:
- حدد "إنشاء حساب" من الصفحة الرئيسية؛
- أدخل المعلومات المطلوبة لإنشاء الحساب.
من التطبيق:
- حدد "تسجيل" من القائمة الرئيسية للتطبيق؛
- أدخل المعلومات المطلوبة لإنشاء الحساب.
سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم مسبقًا.
لإكمال إنشاء حسابك في "My Alpine"، انقر على الرابط المعروض في البريد الإلكتروني للتأكيد.
ملاحظة: يمكنك استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم الويب الخاص بك.
سجّل سيارتك في حساب " My Alpine "
من حساب "My Alpine"، انقر على "إضافة سيارة" ثم أضف VIN (رقم تعريف السيارة) أو رقم تسجيل سيارتك يدويًا أو عن طريق مسحها ضوئيًا.
مزامنة حساب My Alpine الخاص بك مع سيارتك
لاستخدام هذا التطبيق، يجب إقران هاتفك الذكي بنظام الوسائط المتعددة الخاص بك.
للحصول على مزيدٍ من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى القسم "إقران، وإلغاء إقران هاتف".
حالة خاصة:
- إذا كنت ترغب في مزامنة تطبيق "My Alpine" مع سيارتك، يجب أن تكون موجودًا داخل السيارة، مع إيقافها في منطقة بها تغطية شبكة، وأن يكون نظام الوسائط المتعددة لديك قيد التشغيل.
- إذا لم تتم مزامنة تطبيق "My Alpine" مع سيارتك، فلن تتمكن من الوصول إلى جهات اتصال الخدمة الخاصة بك.
من التطبيق "My Alpine":
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك؛
- من القائمة الرئيسية للتطبيق، اضغط على الزر "مزامنة سيارتي" وقم بالتأكيد بالضغط مرة أخرى؛
- اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة نظام الوسائط المتعددة.
بمجرد ربط حساب "My Alpine" الخاص بك مع نظام الوسائط المتعددة، ستحدث المزامنة تلقائيًا.
تجديد الخدمة
لتجديد إحدى خدماتك مع اقتراب انتهاء الصلاحية، انتقل إلى علامة تبويب " المتجر " في حساب "My Alpine" الخاص بك.
ثم انقر فوق "تجديد" واتبع التعليمات المفصلة.