ALPINE MULTIMEDIA SYSTEM

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Introduzione

È possibile accedere all'account cliente "My Alpine" scaricando l'app "My Alpine".

Nota:

  • l'app "My Alpine" è in costante sviluppo. Connettersi regolarmente per migliorare l'account con nuove funzionalità;
  • per ulteriori informazioni sui telefoni compatibili, rivolgersi a una concessionaria autorizzata.
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Quando si utilizza l'app "My Alpine", si utilizza la connessione Internet del proprio telefono (soggetta a costi e limitazioni imposti dal proprio operatore di telefonia mobile).

Dall'account "My Alpine" del cliente, è possibile interagire con il veicolo e ottenere informazioni:

  • visualizzare le informazioni sul veicolo;
  • accedere alla cronologia e al programma di manutenzione del veicolo e fissare un appuntamento;
  • individuare il luogo in cui è parcheggiato il veicolo;
  • visualizzare e gestire i contratti e i servizi;
  • consultare il E-Guide del veicolo;
  • individuare un rivenditore autorizzato nelle vicinanze;
  • ...

Nota:

  • la disponibilità di alcune funzioni dipende dall'equipaggiamento del veicolo, dalla sottoscrizione di contratti di servizio e dalla legislazione del paese;
  • alcune funzioni sono disponibili solo dallo smartphone tramite l'app "My Alpine".
  • è necessario attivare i servizi per poter abilitare il comando a distanza del veicolo. Fare riferimento alla sezione "Attivazione dei servizi";

Creare un account utente " My Alpine "

Per accedere alle funzioni "My Alpine", è necessario creare un account utente dal sito Web o dall'app "My Alpine".

Dal sito Web:

  • seleziona "Crea Account" dalla pagina iniziale;
  • inserire le informazioni necessarie per creare l'account.

Dall'app:

  • selezionate "Registra" dal menu principale dell'app;
  • inserire le informazioni necessarie per creare l'account.

Una e-mail di conferma verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica precedentemente fornito.

Per finalizzare la creazione dell'account "My Alpine", fare clic sul collegamento visualizzato nell'e-mail di conferma.

Nota: è possibile utilizzare lo stesso nome utente e la stessa password per accedere all'account utente Web.

Registrare il veicolo nell'account " My Alpine "

Dall'account "My Alpine", fare clic su "Aggiungi un veicolo", quindi aggiungere il VIN (numero di identificazione veicolo) o il numero di immatricolazione del veicolo manualmente o mediante scansione.

Sincronizzate l'account " My Alpine " con il veicolo

Per utilizzare questa applicazione, lo smartphone deve essere accoppiato al sistema multimediale.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Associazione, annullamento dell'associazione di un telefono".

Nota:

  • per sincronizzare l'app "My Alpine" con il veicolo, occorre trovarsi all'interno di quest'ultimo, avere parcheggiato in una zona con copertura di rete e avere acceso il sistema multimediale del veicolo.
  • se l'app "My Alpine" non è sincronizzata con il veicolo, non sarà possibile accedere ai contratti di servizio.

Dall'app "My Alpine":

  • accedete al vostro account;
  • Dal menu principale dell'app, premere il pulsante "Sincronizza il mio veicolo" e confermare premendolo nuovamente;
  • seguire le istruzioni riportate sulla schermata del sistema multimediale.

Una volta che l'account "My Alpine" è associato al sistema multimediale, la sincronizzazione avverrà automaticamente.

Rinnovo di un servizio

Per rinnovare un servizio in scadenza, selezionare la scheda "Store" dell'account "My Alpine".

Quindi fate clic su "Rinnova" e seguite le istruzioni.