ALPINE MULTIMEDIA SYSTEM

tot

Introductie

U krijgt toegang tot uw My Alpine-klantaccount na het downloaden van de My Alpine-app.

Opmerking:

  • de "My Alpine"-app is voortdurend in ontwikkeling. Maak regelmatig verbinding om uw account uit te breiden met nieuwe functies;
  • Vraag bij een merkdealer informatie over compatibele telefoontoestellen.
tip

De app My Alpine gebruikt de internetverbinding van uw telefoon (hierbij gelden de kosten en beperkingen opgelegd door uw mobiele provider).

Via uw "My Alpine" klantaccount kunt u met uw voertuig communiceren en informatie verkrijgen:

  • uw voertuiginformatie bekijken;
  • toegang tot de onderhoudsgeschiedenis van uw voertuig en een afspraak maken;
  • de plaats vinden waar de auto geparkeerd staat;
  • uw contracten en service bekijken en beheren;
  • de E-Guide van uw auto raadplegen;
  • een erkende dealer in de buurt zoeken;
  • ...

Opmerking:

  • de beschikbaarheid van sommige functies is afhankelijk van de uitrusting van de auto, het abonnement op servicecontracten en de wetgeving in het land;
  • sommige functies zijn alleen bereikbaar via uw smartphone via de My Alpine-app;
  • de services moeten worden geactiveerd om afstandsbediening van de auto mogelijk te maken. Zie de paragraaf "Services activeren";

Aanmaken van een " My Alpine "-gebruikersaccount.

Om toegang te krijgen tot de "My Alpine"-functies moet u een gebruikersaccount aanmaken via de website of de app "My Alpine".

Via de website:

  • selecteer "Account aanmaken" op de startpagina;
  • voer de benodigde informatie in om de account aan te maken.

Via de app:

  • selecteer "Aanmelden" in het hoofdmenu van de applicatie;
  • voer de benodigde informatie in om de account aan te maken.

Er wordt een bevestigingsmail naar het eerder opgegeven e-mailadres gestuurd.

Klik op de link in de bevestigingsmail om het aanmaken van uw My Alpine-account te voltooien.

Opmerking: u kunt dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord gebruiken om in te loggen op uw webgebruikersaccount.

Registreer uw voertuig in uw " My Alpine "-account

Klik vanuit uw My Alpine-account op "Voertuig toevoegen" en voer vervolgens het VIN (voertuigidentificatienummer) of het kenteken van uw voertuig in - handmatig of door het te scannen.

Synchroniseren van uw " My Alpine " account met uw auto

Als u deze applicatie wilt gebruiken, moet uw smartphone gekoppeld zijn aan uw multimediasysteem.

Zie de paragraaf "Een telefoon koppelen of ontkoppelen" voor meer informatie.

Opmerking:

  • Als u de "My Alpine" app wilt synchroniseren met uw auto, moet de auto geparkeerd staan in een gebied met netwerkdekking. Het multimediasysteem van uw auto moet zijn ingeschakeld en u moet in de auto zitten.
  • als uw "My Alpine" app niet is gesynchroniseerd met uw auto, hebt u geen toegang tot uw servicecontracten.

Via de My Alpine-app:

  • Meld u aan bij uw account.
  • Druk in het hoofdmenu van de app op de knop "Synchroniseer mijn voertuig" en bevestig door nogmaals te drukken;
  • volg de instructies op het scherm van het multimediasysteem.

Zodra uw "My Alpine"-account is gekoppeld aan het multimediasysteem, vindt de synchronisatie automatisch plaats.

Een service verlengen

Ga naar het tabblad "Store" in uw "My Alpine"-account om uw services te verlengen als deze gaan verlopen.

Klik op "Verlengen" en volg de instructies.