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Los siguientes consejos le sacarán de un apuro rápida y provisionalmente; por seguridad, consulte lo antes posible con un Representante de la marca.
Durante la carga | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER |
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Es imposible realizar la carga de la batería de tracción. El testigo de la tapa de carga parpadea en rojo. | La temperatura exterior es inferior a –26 ºC. | Recargue su vehículo en un lugar templado (evite condiciones de temperatura y humedad extremas). En caso necesario Remolcado: avería. |
Ausencia de corriente en la toma de pared o conexión deficiente del cable en la toma doméstica. | Haga verificar la instalación (disyuntor, programador, etc.). Controlar las conexiones (toma de carga, etc.) Vehículo eléctrico. | |
El cable está defectuoso. | Consulte a un distribuidor autorizado para que lo sustituya. | |
Es imposible realizar la carga de la batería de tracción. El testigo de la faldilla de carga parpadea en blanco. | El cable de carga no está correctamente bloqueado al vehículo. | Conectar el cable de carga correctamente al vehículo Vehículo eléctrico. |
La autonomía de la batería de tracción que se muestra difiere de la última vez que se paró el motor. | La variación de la temperatura de la batería de tracción entre la parada y el reinicio del vehículo puede afectar a la autonomía que se muestra en el cuadro de instrumentos. Las bajas temperaturas exteriores pueden provocar la reducción de la autonomía con respecto a la última vez que se paró el motor. | Tras recorrer unos kilómetros, la autonomía de la batería se reajusta automáticamente en cuanto su temperatura alcanza el nivel óptimo. |
Utilización de la tarjeta | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER |
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La tarjeta no permite bloquear o desbloquear las puertas. | Pila de la tarjeta gastada. | Cambie la pila o haga que la sustituyan. Aún puede bloquear, desbloquear y arrancar su vehículoTarjeta y Arranque y parada del motor. |
Utilización de aparatos que funcionan en la misma frecuencia que el telemando (teléfono móvil, etc.). | Dejar de utilizar los dispositivos o recurrir a la llave integrada en la tarjeta Tarjeta. | |
Vehículo situado en una zona con gran radiación electromagnética. Batería de 12 V descargada. | Utilizar la llave que se encuentra integrada en la tarjeta Puertas y elementos de apertura. | |
Desincronización de la tarjeta. | Desbloquear la puerta del conductor introduciendo la llave que incorpora la tarjeta por la cerradura Puertas y elementos de apertura, a continuación, colocar la tarjeta en la zona correspondiente Arranque y parada del motor y presionar el botón "START" para sincronizarla. | |
En el cuadro de instrumentos aparece el mensaje "Coloque la tarjeta cerca del botón START". | La pila de la tarjeta está descargada o la tarjeta no está sincronizada. | Comprobar el estado de la pila de la tarjeta o colocarla en la zona de emplazamiento específica Tarjeta. |
En carretera | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER |
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La dirección se endurece. | Sobrecalentamiento de la asistencia. | Conducir con precaución a velocidad reducida, tenga en cuenta el mayor nivel de esfuerzo que se necesita ejercer en el volante de dirección para girar las ruedas. |
Fallo con el motor de asistencia eléctrica. Fallo en el sistema de asistencia. | Consulte a un Representante de la marca. | |
Vibraciones. | Neumáticos mal inflados, mal equilibrados o dañados. | Compruebe la presión de los neumáticos. Si ésta no fuera la causa, acuda al Representante de la marca para comprobar su estado. |
Aparatos eléctricos | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER | |
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El limpiaparabrisas no funciona. | Escobillas del limpiaparabrisas pegadas. | Despegue las escobillas antes de utilizar el limpiaparabrisas. | |
Fusible del limpiaparabrisas roto. | Consulte a un Representante de la marca. | ||
Fusible del limpialuneta fundido (intermitente, parada fija). | Sustituya el fusible Fusibles o solicite su reemplazo. | ||
Avería del motor. | Consulte a un Representante de la marca. | ||
El limpiaparabrisas no se detiene. | Mandos eléctricos defectuosos. | Consulte a un Representante de la marca. | |
Frecuencia más rápida de los intermitentes. | Lámpara defectuosa. | Consulte a un Representante de la marca. | |
Las luces intermitentes ya no funcionan. | En un lado: | Lámpara defectuosa. | Consulte a un Representante de la marca. |
En los dos lados: |
| Sustituya el fusible Fusibles o solicite su reemplazo. | |
| Para sustituir: consulte a un Representante de la marca. | ||
Aparatos eléctricos | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER | |
|---|---|---|---|
Los faros no funcionan. | Uno solo: |
| Consulte a un Representante de la marca. |
| Consulte a un Representante de la marca. | ||
| Sustituya el fusible Fusibles o solicite su reemplazo. | ||
Los dos: | Dos fusibles dañados. | Sustituir los fusibles Fusibles o hacer que los sustituyan. | |
Los faros no se apagan. | Mandos eléctricos defectuosos. | Consulte a un Representante de la marca. | |
Hay señales de condensación en los faros o en las luces traseras. | La presencia de restos de condensación puede ser un fenómeno natural relacionado con las variaciones de temperatura y de humedad. En este caso, las marcas desaparecen gradualmente cuando se conectan las luces. | ||
Parado | CAUSAS POSIBLES | QUÉ HACER |
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El ventilador de la climatización se enciende después de quitar el contacto o cuando se está cargando el vehículo. | Esto no es necesariamente un fallo, el compresor de climatización y el ventilador se encienden para regular la temperatura del sistema cuando la temperatura exterior es baja. | |
En cuanto se desconecta el encendido, el compresor del aire acondicionado y el ventilador se activan durante más de 30 minutos. | Consulte a un Representante de la marca. | |
El aire acondicionado programable no funciona. | No se cumple alguna de las condiciones de uso (la batería de tracción no está cargando, etc.). | |
Las funciones de calefacción y aire acondicionado del habitáculo se apagan sin intervención del usuario, aunque la batería esté suficientemente cargada. | Esto no es necesariamente una avería, el sistema se apaga por defecto para preservar la autonomía de la batería u optimizar la recarga. | Para acceder al modo de vida extendida a bordo, pulse el botón de arranque sin presionar el pedal del freno. Sin embargo, el aire acondicionado se detiene después de unos minutos. El sistema siempre puede restablecerse presionando los mandos del aire acondicionado Climatización automática. |
Fallo eléctrico. | Consulte a un Representante de la marca. |