Descrição

Causas

Soluções

Não é afixada nenhuma imagem.

O ecrã está em suspensão.

Verifique se o ecrã não está em suspensão.

Não se ouve nenhum som.

O volume está no mínimo ou em pausa.

Aumente o volume ou desative a pausa.

Não é emitido nenhum som pelo altifalante esquerdo, direito, dianteiro ou traseiro.

A definição de balance ou fader está incorreta.

Ajuste o som balance ou fader.

O ecrã permanece fixo.

A memória do sistema está cheia.

Reinicie o sistema, efetuando uma pressão longa no botão de funcionamento/paragem do sistema multimédia (mantenha premido até o sistema ser reiniciado).

Perda de aplicações.

A reinicialização do sistema elimina aplicações.

Contacte um representante da marca para as restabelecer.

Descrição

Causas

Soluções

A posição do veículo no ecrã não corresponde à sua localização real ou o indicador de GPS no ecrã fica cinzento ou amarelo.

Localização errada do veículo devido à receção GPS.

Desloque o veículo até obter uma boa receção dos sinais GPS.

As informações relativas à circulação rodoviária não se afixação no ecrã.

A voz não está ativa.

O serviço conectado "Mapa do trânsito" não está ativo.

Verifique se a navegação foi ativada ou se o serviço conectado está ativo. Selecione um destino e inicie o guia.

Algumas rubricas do menu não estão disponíveis.

Algumas rubricas estão indisponíveis em função do comando em curso.

O guia de voz está indisponível.

O sistema de navegação não considera o cruzamento.

O guia de voz ou o guia está desativado.

Aumente o volume. Verifique se o guia de voz está ativo. Verifique se a voz está ativa.

O itinerário proposto não é iniciado ou não termina no destino pretendido.

O destino não é reconhecido pelo sistema.

Introduza o nome de uma estrada próxima do destino pretendido.

O sistema calcula automaticamente um desvio.

Prioridades de zonas a evitar ou uma restrição de circulação afetam o cálculo de itinerário.

Desative a função "Desvio" no menu de definições de trânsito.

Descrição

Causas

Soluções

Não é audível nenhum som nem nenhum toque.

O telemóvel não está ligado ou afetado ao sistema.

O volume está no mínimo ou em pausa.

Verifique se o telemóvel está ligado ou afetado ao sistema. Aumente o volume ou desative a pausa.

Impossibilidade de realizar uma chamada.

O telemóvel não está ligado ou afetado ao sistema.

O bloqueamento do teclado do telemóvel está ativ.

Verifique se o telemóvel está ligado ou afetado ao sistema. Desbloqueie o teclado do telemóvel.

A reprodução do CarPlay™ ou Android Auto™ não está a funcionar.

O telefone não está ligado ou não é compatível com o sistema.

Verifique a compatibilidade do telefone com estas aplicações. Verifique se o telefone está devidamente ligado ao sistema.

Descrição

Causas

Soluções

O sistema não reconhece o comando de voz emitido.

O comando de voz emitido não é reconhecido.

O tempo definido para falar terminou.

O comando vocal é perturbado por um ambiente ruidoso.

Verifique se o comando de voz indicado existe Utilizar o reconhecimento vocal. Fale durante o tempo predefinido para tal.

Fale num ambiente silencioso.