anomalie di funzionamento

Sistema

Sistema
Descrizione	Cause	Soluzioni
Non compare alcuna immagine.	La videata è in stand-by.	Verificate che la videata non sia in standby.
Non si sentono suoni.	Il volume è al minimo o su pausa.	Aumentate il volume o disattivate la pausa.
L’altoparlante sinistro, destro, anteriore o posteriore non emette suoni.	L'impostazione balance o fader non è corretta.	Regolare il suono balance o fader.
Lo schermo resta bloccato.	La memoria del sistema è satura.	Riavviate il sistema facendo una pressione lunga sul tasto on/off del sistema multimediale (mantenete la pressione fino al riavvio del sistema).
Perdita di app.	Reinizializzando il sistema, le app verranno eliminate.	Per ripristinarle, contattare una concessionaria autorizzata.

Navigazione
Descrizione	Cause	Soluzioni
La posizione del veicolo sullo schermo non corrisponde alla posizione reale oppure la spia GPS sullo schermo resta grigia o gialla.	Localizzazione non corretta del veicolo a causa della ricezione GPS.	Spostate il veicolo fino a ottenere una buona ricezione dei segnali GPS.
Le informazioni relative al traffico non compaiono sullo schermo.	La guida non è più attivata. Il servizio connesso "Mappa del traffico" non è attivo.	Controllare se il comando vocale è attivato o se il servizio connesso è attivo. Selezionate una destinazione e cominciate la guida.
Alcune voci del menu non sono disponibili.	In base al comando in corso, alcune rubriche non sono disponibili.
La guida vocale non è disponibile.	Il sistema di navigazione non tiene conto dell’incrocio. La guida vocale o la guida assistita è disattivata.	Aumentate il volume. Verificate che la guida vocale sia attivata. Verificate che la guida sia attivata.
L’itinerario proposto non inizia e non termina con la destinazione desiderata.	La destinazione non è riconosciuta dal sistema.	Inserire un percorso in prossimità della destinazione desiderata.
Il sistema calcola automaticamente una deviazione.	Zone prioritarie da evitare o una restrizione del traffico impediscono il calcolo dell’itinerario.	Disattivate la funzione "Itinerario alternativo" nel menu delle impostazioni del traffico.

Telefono;
Descrizione	Cause	Soluzioni
Non si sentono né suoni né suonerie.	Il telefono cellulare non è collegato o connesso al sistema. Il volume è al minimo o su pausa.	Verificate che il telefono cellulare sia collegato o connesso al sistema. Aumentate il volume o disattivate la pausa.
Impossibile emettere una chiamata.	Il telefono cellulare non è collegato o connesso al sistema. Il blocco tastiera del telefono è attivato.	Verificate che il telefono cellulare sia collegato o connesso al sistema. Sbloccate la tastiera del telefono.
La replicazione CarPlay™ o Android Auto™ non funziona.	Il telefono non è collegato o non è compatibile con il sistema.	Verificate la compatibilità del telefono con queste applicazioni. Verificate che il telefono sia collegato correttamente al sistema.

Riconoscimento vocale

Descrizione

Cause

Soluzioni

Il sistema non riconosce il comando vocale enunciato.

Il comando vocale non è riconosciuto.

Il tempo del comando vocale impartito è trascorso.

Il comando vocale è disturbato da un ambiente rumoroso.

Verificare che il comando vocale indicato esista Utilizzare il riconoscimento vocale. Parlate durante il comando vocale impartito.

Parlate in un ambiente silenzioso.