作動異常 | ユーザーマニュアル

作動異常

下の表では、トラブルが発生したときの簡単な応急処理について説明しています。安全のためにできるだけ早くルノー指定サービス工場にご相談ください。

故障	考えられる原因	対処方法
トラクションバッテリを充電することが不可能。充電フラップ警告灯が赤く点滅。	屋外の温度が - 26 °C 未満。	より適切な環境で車両を充電します。必要に応じてけん引: 故障車両。
コンセントに電流が流れていないか、家庭用ソケットにケーブルが正しく接続されていない。	インストールを確認してください（サーキットブレーカー、プログラマなど）。接続（充電ソケットなど）を確認してください電気自動車。
コードに欠陥がある。	正規サービス工場に問い合わせて交換してください。
トラクションバッテリを充電することが不可能。充電フラップ警告灯が青で点滅。	充電コードが車両に正しくロックされていない。	充電ケーブルを車両に正しく再接続してください電気自動車。

故障	考えられる原因	対処方法
カードが作動せず、ドアが施錠/ 解錠しない。	カードキーの電池切れ	バッテリーを交換してください。施錠、解錠、エンジンの始動は可能です（カードキーおよびエンジン始動と停止）。
リモコンと同一の周波数で作動する機器（携帯電話など）が使用されている時。	機器の使用を中止するか、内蔵キーを使用しますカードキー。
強い電磁波の影響内に車両があるセカンダリ12 Vバッテリが放電している。	カードに内蔵されているキーを使用しますドアと開閉部。
カードの非同期化。	カードの内蔵キーをドアロックドアと開閉部に挿入する方法で運転席ドアのロックを解除し、カードを配置エリアエンジン始動と停止に置いて「START」ボタンを押す方法でカードを同期します。
メッセージ「カードをSTARTボタンの近くに配置してください」が、インストルメントパネルに表示されます。	カードバッテリが消耗している、またはカードが同期しない。	カードのバッテリの状態を確認するか、カードを専用配置エリアに置いてくださいカードキー。

故障

考えられる原因

対処方法

ステアリングが重い

パワーステアリングシステムのオーバーヒート。

低速度で慎重に走行し、ハンドルに必要以上の力をかけないように運転します。

電動アシストモータの故障。

アシストシステムの故障.

メーカーにお問い合わせください。

電装品		考えられる原因	対処方法
異常な振動がある		タイヤ空気圧が不適切、バランス不調、タイヤの損傷	タイヤ空気圧を点検します。空気圧が原因ではない場合は、指定サービス工場でタイヤの状態を点検します。
ワイパーが作動しない		ワイパーブレードの固着	ブレードを慎重にガラスからはがします。
フロントワイパーのヒューズ切れ	メーカーにお問い合わせください。
リアワイパーのヒューズ切れ（間欠、停止）	ヒューズを交換するか、ヒューズの交換を依頼しますヒューズ
ワイパーモーターの故障	メーカーにお問い合わせください。
ワイパーが停止しない。		電動スイッチの故障	メーカーにお問い合わせください。
方向指示灯の点滅速度が通常より速い		バルブの故障。	メーカーにお問い合わせください。
方向指示灯が点灯しません。	片側のみ：	バルブの故障。	メーカーにお問い合わせください。
両側：	ヒューズが切れた。	ヒューズを交換するか、ヒューズの交換を依頼しますヒューズ
電気回路またはスイッチに障害があります。	交換: 指定サービス工場にご連絡ください。

電装品		考えられる原因	対処方法
ヘッドランプ点灯しない。	片側のみ：	バルブの故障	メーカーにお問い合わせください。
配線の接続が外れている、またはコネクタの取り付け不良。	メーカーにお問い合わせください。
損傷ヒューズ	ヒューズを交換するか、ヒューズの交換を依頼しますヒューズ
両側：	2 つのヒューズが損傷している。	ヒューズヒューズを交換するか、ヒューズの交換を依頼します。
ヘッドランプが消灯しない。		電動スイッチの故障	メーカーにお問い合わせください。
ランプとテールランプの内部の結露。		結露は温度と湿度の変化によって生じる自然現象なので故障ではありません。このような場合、汚れはランプを使用しているうちに消えます。

停止	考えられる原因	対処方法
イグニッションスイッチをオフにした後、または車両が充電されている場合、エアコンおよびファンスイッチがオンになります。	これは、外気温が低いときにシステムの温度を調整するために、エアコンコンプレッサとファンスイッチがオンの場合、必ずしも故障ではありません。
イグニッションスイッチをオフにした場合、エアコンコンプレッサとファンスイッチが 30 分以上オンになります。	メーカーにお問い合わせください。
プログラム可能なエアコンが機能しない。	使用条件の 1 つに準拠していない（トラクションバッテリが充電されていないなど）。	エアコン: プログラミング
バッテリが十分に充電されている場合でも、室内のエアコンとヒーター機能は、ユーザーによる操作なくオフになります。	これは必ずしも故障ではありません。バッテリの自律性または再充電の最適製の維持のために、システムはデフォルトで機能をオフにします。	ボードモードで作動期間を延長するには、ブレーキペダルを踏まずにスタートボタンを押します。その場合でも、エアコンは数分後に停止します。エアコンスイッチを押すと、いつでもシステムを再作動できますオートエアコン。
電気系統の故障。	メーカーにお問い合わせください。